Przewoźnicy: UPS & POSTNL Czas dostawy: 4–5 dni roboczych
Na produkty zakupione na Decathlon.pl obowiązuje dwuletnia gwarancja od daty dostawy towaru. Gwarancja obejmuje wady wynikające z normalnego użytkowania produktu lub wady produkcyjne. Produkt może zostać naprawiony, wymieniony lub zwrócony, w zależności od oceny wady dokonanej przez sprzedawcę. Prosimy o dołączenie wszystkich niezbędnych dokumentów wymaganych do aktywacji gwarancji lub ewentualnej przedłużonej gwarancji (faktura zakupu, zdjęcia, nagrania dźwiękowe itp.).
Nazwa firmy: Mewave B.V. Adres: De Ring 36, 5261LM Vught, NL Numer KVK: 97020737 Numer telefonu: +31737501201 E-mail: service@mewave.nl
Zwrócone produkty spełniające warunki zostaną zwrócone w ciągu 4 dni od momentu ich otrzymania przez sprzedawcę. Zwrot środków nastąpi wyłącznie przy użyciu tej samej metody płatności, która została użyta podczas składania zamówienia.
Koszty zwrotu są bezpłatne.
— 30 dni od daty dostarczenia zamówienia przez firmę transportową. — Koszty zwrotu są bezpłatne. — Wymiana i zwrot produktów sprzedawanych przez Mewave nie są możliwe w sklepach i magazynach Decathlon. — Informacje o stanie produktu: Produkt musi być całkowicie nowy, nieużywany i nieuszkodzony. Nie może posiadać śladów użytkowania, montażu ani uszkodzeń. — Informacje o opakowaniu: Produkt należy starannie odesłać w oryginalnym, nieuszkodzonym i kompletnym opakowaniu, wraz ze wszystkimi akcesoriami, instrukcjami oraz materiałami ochronnymi. — Adres zwrotny: De Ring 36, 5261LM VUGHT, NL — Informacja o przyczynie zwrotu: Podczas zgłaszania zwrotu klient musi wyraźnie podać powód zwrotu poprzez konto Decathlon. — Maksymalny termin zwrotu środków od momentu dostarczenia do przewoźnika wynosi 4 dni kalendarzowe. — Zwrot środków następuje tą samą metodą płatności, która została użyta przy zakupie. Jeżeli W PACZCE NIE MA ETYKIETY ZWROTNEJ: — Przejdź do swojego konta klienta na decathlon.pl, a następnie kliknij „moje zamówienia”. Wybierz zamówienie, które chcesz zwrócić. W sekcji „szczegóły zamówienia” kliknij „utwórz zwrot/wymianę”. Następnie będziesz mógł poprosić o etykietę/dalsze instrukcje od sprzedawcy. W ciągu 48 godzin roboczych nasz dział obsługi klienta przekaże wszystkie dalsze informacje potrzebne do zakończenia procesu zwrotu. Jeżeli etykieta zwrotna jest dołączona: 1. Zapakuj swoje produkty bezpiecznie w oryginalne opakowanie. 2. Naklej etykietę zwrotną w widocznym miejscu na paczce. 3. Odeślij na powyższy adres zwrotny.