Przewoźnik: Poczta Szwajcarska Średni czas dostawy: 1–3 dni robocze. Podany czas dostawy ma charakter orientacyjny i może się różnić w zależności od momentu złożenia zamówienia, adresu dostawy, dostępności produktów, dni świątecznych oraz aktualnego obciążenia przewoźnika.
A decathlon.hu oldalon vásárolt termékekre a termék szállításának napjától számítva él a jótállás. Magyarországon a jótállási szabályok a termék árától függően változnak. A 10 000 forint alatti termékekre nem vonatkozik kötelező jótállás, azonban a vásárlókat megilleti a szavatosság joga. **Fontos tudni a következőket:** **Szavatosság:** A szavatosság minden termékre vonatkozik, tehát a 10 000 forint alatti termékekre is. A szavatosság azt jelenti, hogy a terméknek a vásárláskor meg kell felelnie a szerződésben foglaltaknak, azaz a terméknek hibátlannak kell lennie. Ha a termék hibás, a vásárló kérheti a termék javítását, cseréjét, árleszállítását vagy a vételár visszatérítését a vonatkozó jogszabályoknak megfelelően. **Jótállás:** A jótállás egy kiegészítő garancia, amelyet a gyártó vagy a forgalmazó vállal. A kötelező jótállás a termék vételárától függ: * A 10 000 forint feletti termékeknél a jótállási idő 1 év. * A 100 001 és 250 000 forint közötti vételárú termékeknél a jótállási idő 2 év. * A 250 000 forint feletti vételárú termékeknél a jótállási idő 3 év. A garancia a termék rendeltetésszerű használata során felmerülő, gyártási hibából eredő meghibásodásokra vagy károsodásokra terjed ki. **A garancia nem terjed ki:** * a termék nem rendeltetésszerű használatára; * a termék személyre szabásából vagy módosításából eredő hibákra; * a termék normál elhasználódásából eredő hibákra. A garancia érvényesítéséhez a Decathlon ügyfélszolgálatának vagy közvetlenül az eladónak kell e-mailt küldeni. **Eladó neve:** WUMASO AG **Eladó e-mail-címe:** [info@wumaso.com](mailto:info@wumaso.com) A bejelentéshez kérjük, csatoljon fényképeket vagy videókat, amelyek egyértelműen bemutatják a terméken észlelt hibát. A terméket a WUMASO AG által elvégzett hibavizsgálat eredményétől függően javíthatjuk, kicserélhetjük, vagy a vételárat visszatéríthetjük.
Operator / firma odpowiedzialna: WUMASO AG Industriestrasse 25 8604 Volketswil Szwajcaria Telefon: +41 44 548 88 68 E-mail: [info@wumaso.com](mailto:info@wumaso.com) Numer VAT: CHE-278.193.707 VAT Meerjungfrauen Schwimmschule® oraz MJSS® są zarejestrowanymi i chronionymi znakami towarowymi należącymi do WUMASO AG. W przypadku pytań dotyczących zamówień, zwrotów, gwarancji lub zgłoszeń RMA prosimy o kontakt z WUMASO AG przy użyciu powyższych danych kontaktowych.
Jeżeli zwracasz towar, zwrot środków zostanie dokonany: W ciągu 4 dni, jednak nie później niż w ciągu 14 dni od przekazania towaru kurierowi, jeżeli sprzedawca wskazał przewoźnika, który odbierze zwracany towar, chyba że sprzedawca nie otrzyma potwierdzenia nadania. W ciągu 4 dni, jednak nie później niż w ciągu 14 dni od otrzymania zwróconego towaru przez sprzedawcę, jeżeli klient samodzielnie wybrał sposób zwrotu. W przypadku zwrotu na podstawie prawa do odstąpienia od umowy sprzedawca zwróci cenę towaru oraz najniższy standardowy koszt dostawy, zgodnie z obowiązującymi przepisami. W przypadku uznanej reklamacji dotyczącej niezgodności towaru z umową sprzedawca zwróci cenę towaru oraz koszty związane ze zwrotem, zgodnie z obowiązującymi przepisami dotyczącymi praw konsumenta. Zwrot płatności zostanie dokonany przy użyciu takiego samego sposobu płatności, jaki został wykorzystany przy zakupie, chyba że klient wyraźnie zgodzi się na inną metodę zwrotu, która nie wiąże się dla niego z dodatkowymi kosztami.
Standardowe zwroty: Koszty przesyłki zwrotnej w przypadku standardowych paczek, na przykład mniejszych produktów, ponosi klient. Na życzenie możemy udostępnić nieopłaconą etykietę zwrotną. Przy użyciu tej etykiety możliwe jest uzyskanie zniżki w wysokości CHF 1.50 na odpowiednie koszty wysyłki w Poczcie Szwajcarskiej. Należy pamiętać, że jest to nieopłacona etykieta zwrotna. Rzeczywiste koszty przesyłki oraz opłaty pocztowe pozostają po stronie klienta. Ważna informacja: Przed wysłaniem należy upewnić się, że produkt jest w nienagannym i kompletnym stanie oraz że do paczki dołączono wszystkie dokumenty wymagane do obsługi zwrotu. Towar należy starannie zapakować, aby był odpowiednio zabezpieczony podczas transportu.
Produkt można zwrócić w ciągu 30 dni od dnia otrzymania zamówienia. Przed dokonaniem zwrotu należy upewnić się, że produkt jest w nienagannym i kompletnym stanie. Wszystkie etykiety, zawieszki, akcesoria oraz inne elementy dostarczone wraz z produktem powinny być dołączone. W miarę możliwości produkt należy zwrócić w oryginalnym opakowaniu i odpowiednio zabezpieczyć przed uszkodzeniem podczas transportu. Jeżeli etykieta zwrotna została dołączona do przesyłki: Należy umieścić etykietę zwrotną w widocznym miejscu na zewnętrznej stronie paczki, odpowiednio zabezpieczyć przesyłkę i nadać ją zgodnie z instrukcjami znajdującymi się na etykiecie. Jeżeli etykieta zwrotna nie została dołączona do przesyłki: Prosimy o odpowiednie zapakowanie produktu i wysłanie go na poniższy adres zwrotny. Koszty przesyłki zwrotnej ponosi klient, chyba że uzgodniono inaczej lub obowiązujące przepisy stanowią inaczej. Adres zwrotny: WUMASO AG Industriestrasse 25 8604 Volketswil Szwajcaria Do przesyłki należy dołączyć informacje umożliwiające identyfikację zwrotu, w szczególności imię i nazwisko klienta, numer zamówienia oraz – jeśli jest to wymagane – kopię dowodu zakupu lub dokumentację RMA. Po otrzymaniu zwrotu produkt zostanie sprawdzony. Produkty uszkodzone, niekompletne lub noszące ślady użytkowania wykraczające poza zakres konieczny do sprawdzenia produktu mogą nie kwalifikować się do pełnego zwrotu środków, w zakresie dozwolonym przez obowiązujące prawo. Ważne: Produkty zakupione od sprzedawcy Marketplace nie mogą być zwracane do sklepów stacjonarnych Decathlon ani do magazynów Decathlon. Zwrot należy wysłać bezpośrednio do sprzedawcy Marketplace zgodnie z powyższymi instrukcjami.
