Nie. Koszt przesyłki zwracanego towaru ponosi Kupujący.
Masz prawo odstąpić od zawartej z nami umowy sprzedaży w terminie 30 dni bez podania jakiejkolwiek przyczyny. Aby skorzystać z prawa odstąpienia od umowy, musisz poinformować nas o tym. W tym celu możesz wysłać nam wiadomość na adres e-mail: shop@nessi-sport.com lub list na nasz adres: Progres Sp. J. ul. Sobieskiego 16 32-650 Kęty Aby odstąpić od umowy, musimy zostać poinformowani o decyzji o odstąpieniu od umowy w drodze jednoznacznego oświadczenia - na przykład pismo wysłane pocztą lub pocztą elektroniczną. Proszę odesłać lub przekazać nam rzecz, niezwłocznie, a w każdym razie nie później niż 30 dni od dnia, w którym poinformowałeś nas o odstąpieniu od umowy. Termin jest zachowany, jeżeli odeślesz rzecz przed upływem terminu 30 dni. Prosimy o odsyłanie towarów z kompletem metek, czystych, nieużywany, bez żadnych zapachów np. kremów czy perfum. Prosimy o staranne zabezpieczenie i zapakowanie zwracanego towaru w sposób, który uchroni go przed uszkodzeniem bądź zniszczeniem podczas transportu. W przypadku odstąpienia od umowy zwracamy Ci otrzymane od Ciebie płatności, niezwłocznie, a w każdym przypadku nie później niż 30 dni od dnia, w którym zostaliśmy poinformowani o Twojej decyzji o wykonaniu prawa odstąpienia od niniejszej umowy, przy czym możemy wstrzymać się ze zwrotem płatności do czasu otrzymania rzeczy lub do czasu dostarczenia nam dowodu jej odesłania, w zależności od tego, które zdarzenie nastąpi wcześniej. Zwrotu płatności dokonamy przy użyciu takich samych sposobów płatności, jakie zostały przez Ciebie użyte w pierwotnej transakcji, chyba że wyrażono zgodę na inne rozwiązanie. W każdym przypadku nie poniesiesz żadnych opłat w związku z tym zwrotem. Możesz skorzystać z poniższego wzoru formularza odstąpienia od umowy: WZÓR FORMULARZA ODSTĄPIENIA OD UMOWY: Adresat: Progres Wojciech Izbicki, Norbert Sztandera, Żaneta Adamus Spółka Jawna, ul. Jana III Sobieskiego 16, 32-650 Kęty. Niniejszym informuję o odstąpieniu od umowy sprzedaży, której przedmiotem są: 1) ....................... – cena: .............., 2) ....................... – cena: ................ Dane obowiązkowe Data zawarcia umowy / numer zamówienia: ........................................................................ Imię i nazwisko konsumenta: ............................................................................................ Adres konsumenta: .................................................................................................... Dane dobrowolne, które ułatwią nam komunikację Adres e-mail konsumenta: .................................................................................................. Numer telefonu konsumenta: ................................................................................................ ................................. .............................................. data wypełnienia podpis konsumenta (jeżeli formularz przesyłany jest w formie papierowej) UWAGA! Prosimy w zwracanych przesyłkach umieszczać numer zamówienia jakiego nadana przesyłka dotyczy. Prosimy nie wysyłać przesyłek bez podanych danych adresowych nadawcy. Koszt przesyłki ponosi kupujący.
Progres Wojciech Izbicki, Norbert Sztandera, Żaneta Adamus Spółka Jawna, ul. Jana III Sobieskiego 16, 32-650 Kęty
Sprzedawca jest przedsiębiorcą w rozumieniu Art. 43(1) Kodeksu Cywilnego. Towary objęte są 24 miesięczną gwarancją lub 12 miesięczną w przypadku przedsiębiorców. Jesteśmy zobowiązani dostarczyć Ci produkt wolny od wad fizycznych i prawnych. W przypadku stwierdzenia wady towaru masz prawo do złożenia reklamacji w terminie 24 miesięcy (lub 12 miesięcy )od daty doręczenia (otrzymania) towaru. Przysługuje Ci prawo do nieodpłatnej naprawy wadliwego towaru albo jego wymiany na nowy. W przypadku jednak, gdyby okazało się to niemożliwe, wymagało nadmiernych kosztów, nie zdołalibyśmy uczynić zadość takiemu żądaniu w odpowiednim czasie (do 14 dni) lub gdyby naprawa lub wymiana narażała nas na znaczne niedogodności, masz prawo domagać się stosownego obniżenia ceny albo odstąpić od umowy. Do odsyłanego towaru należy dołączyć dowód zakupu lub potwierdzenie zawarcia transakcji reklamowanego produktu wraz z opisem reklamacji. Reklamacja z tytułu gwarancji zostanie rozpatrzona niezwłocznie, a w każdym przypadku nie później niż 14 dni od daty otrzymania przesyłki z reklamowanym towarem. Ustosunkujemy się do złożonej reklamacji i w ciągu 14 dni zwróci Ci równowartość ceny towaru lub wymieni i wyśle nowy bez wad. Koszty związane z odesłaniem towaru reklamowanego zwracamy po rozpatrzeniu reklamacji. W przypadku zwrotu równowartości ceny towaru i kosztów odesłania reklamowanego towaru dokonamy przy użyciu takich samych sposobów płatności, jakie zostały przez Ciebie użyte w pierwotnej transakcji, chyba że wyraźnie zgodziłeś/-aś się na inne rozwiązanie; w każdym przypadku nie ponosisz żadnych opłat w związku z przeprowadzona reklamacją. Możesz nas powiadomić o zauważonej wadzie wysyłając nam wiadomość adres e-mail: reklamacje@nessi-sport.com lub na nasz adres: Progres Sp. J. ul. Sobieskiego 16 32-650 Kęty Prosimy o odsyłanie towarów czystych (np. pudry, podkłady) i "pozbawionych zapachu" (np. kremy, perfumy). WZÓR FORMULARZA REKLAMACYJNEGO: ADRESAT: Progres W. Izbicki, N. Sztandera, Ż. Adamus Spółka Jawna, ul. Jana III Sobieskiego 16, 32-650 Kęty. DANE KLIENTA: (Obowiązkowe) Data zawarcia umowy / numer zamówienia: .............................................................................. Imię i nazwisko: ........................................................................................................................... Adres: .......................................................................................................................................... (Dobrowolne, które jednak ułatwią nam komunikację) Adres e-mail: ............................................................................................................................... Numer telefonu: .......................................................................................................................... PRZEDMIOT REKLAMACJI: Produkt: ...................................................................................................................................... Zapłacona cena: .......................................................................................................................... ZGŁOSZENIE REKLAMACJI (opis wad): ..................................................................................................................................................... ..................................................................................................................................................... ..................................................................................................................................................... Kiedy wady zostały stwierdzone: ............................................................................................... ŻĄDANIE REKLAMUJĄCEGO: (___) wymiana rzeczy na wolną od wad, (___) usunięcie wady, (___) obniżenie ceny, (___) odstąpienie od umowy, (___) inne (jakie?) ................................................................................................ ................................. .............................................. data wypełnienia podpis konsumenta (jeżeli formularz przesyłany jest w formie papierowej)
Czas dostawy do 48h. Przewoźnicy: Kurier Inpost Kurier DHL Kurier GLS Poczta Polska Kurier48
