Podział obowiązków:
Sprzedawca - zawierasz z nim umowę sprzedaży. To on odpowiada za dostarczenie towaru i jego zgodność z umową. Do niego kierujesz zwroty i adresujesz reklamacje.
Decathlon - w tym przypadku działamy jako dostawca platformy Marketplace, dlatego odpowiadamy za działanie strony internetowej i aplikacji, a nie za zgodność towaru z umową sprzedaży. Umożliwiamy zawarcie umowy pomiędzy Tobą a Sprzedawcą i zapewniamy mechanizmy do płatności. Jeżeli skierujesz do nas reklamację produktu kupionego u Sprzedawcy, niezwłocznie mu ją przekażemy. Nie wpłynie to na czas rozpatrzenia Twojej reklamacji. Jako Decathlon nie decydujemy o jej rozstrzygnięciu.
Sprzedawca potwierdza i oświadcza, że wszystkie produkty i usługi oferowane przez niego w serwisie Decathlon Marketplace są zgodne z wymogami wszystkich przepisów i regulacji obowiązujących w UE.
Rodzaj gwarancji
Sprzedawca nie udziela gwarancji na Towary.
Tryb zwrotu pieniędzy
• Zwrot środków za zwrócone zamówienie następuje 14 dni od dostarczenia zwracanego produktu do Sprzedawcy. Zwrot środków następuje tą samą metodą jaką było opłacone zamówienie
Czy zwrot jest bezpłatny?
Nie. Koszt przesyłki zwracanego towaru ponosi Kupujący.
Sposób zwrotu
Stefana Stefańskiego 13, 62-002 Suchy Las