Podział obowiązków:
Sprzedawca - zawierasz z nim umowę sprzedaży. To on odpowiada za dostarczenie towaru i jego zgodność z umową. Do niego kierujesz zwroty i adresujesz reklamacje.
Decathlon - w tym przypadku działamy jako dostawca platformy Marketplace, dlatego odpowiadamy za działanie strony internetowej i aplikacji, a nie za zgodność towaru z umową sprzedaży. Umożliwiamy zawarcie umowy pomiędzy Tobą a Sprzedawcą i zapewniamy mechanizmy do płatności. Jeżeli skierujesz do nas reklamację produktu kupionego u Sprzedawcy, niezwłocznie mu ją przekażemy. Nie wpłynie to na czas rozpatrzenia Twojej reklamacji. Jako Decathlon nie decydujemy o jej rozstrzygnięciu.
Czy zwrot jest bezpłatny?
Tryb zwrotu pieniędzy
Wszystkie produkty muszą zostać zwrócone w oryginalnym opakowaniu, w idealnym stanie. Każdy przedmiot zwrócony uszkodzony lub używany nie będzie odpowiedzialny za zwrot.
Sposób zwrotu
Masz 30 dni na zwrot towaru od daty dostawy.
Rodzaj gwarancji
Oferujemy 2 lata gwarancji
Czas dostawy przewoźnika
Przedmioty zostaną wysłane natychmiast po przetworzeniu zamówienia i dostarczone w terminie dostawy wybranym w zamówieniu.Wysyłka za pośrednictwem DPD lub FEDEX
