Podział obowiązków:
Sprzedawca - zawierasz z nim umowę sprzedaży. To on odpowiada za dostarczenie towaru i jego zgodność z umową. Do niego kierujesz zwroty i adresujesz reklamacje.
Decathlon - w tym przypadku działamy jako dostawca platformy Marketplace, dlatego odpowiadamy za działanie strony internetowej i aplikacji, a nie za zgodność towaru z umową sprzedaży. Umożliwiamy zawarcie umowy pomiędzy Tobą a Sprzedawcą i zapewniamy mechanizmy do płatności. Jeżeli skierujesz do nas reklamację produktu kupionego u Sprzedawcy, niezwłocznie mu ją przekażemy. Nie wpłynie to na czas rozpatrzenia Twojej reklamacji. Jako Decathlon nie decydujemy o jej rozstrzygnięciu.
Czy zwrot jest bezpłatny?
Nie, koszt przesyłki zwracanego towaru ponosi kupujący
Tryb zwrotu pieniędzy
Zwrot środków w ciągu 14 dni. Zwrot środków tą samą metodą jaką była dokononywana płatność za zamówienie.
Sposób zwrotu
PAKER sp. z o.o.
ul. Płocka 17 lok. 8
01-231 WARSZAWA
22 631 82 01
