Koszty zwrotu są na własny rachunek, koszty te wynoszą około 7 euro za paczkę. Sprawdź na stronie internetowej swojego przewoźnika dokładne stawki.
W ciągu 14 dni od otrzymania zwrotu, pełna kwota zamówienia, z wyłączeniem kosztów zwrotu, zostanie przelana na to samo konto bankowe, którym zapłaciłeś jako klient.
Nie podobają Ci się nasze produkty Pierre? Nie panikuj, masz 30 dni na zażądanie wymiany lub zwrotu pieniędzy. Aby skorzystać z tego prawa, prosimy o kontakt pod adresem hello@pierresports.com. Wszystkie przedmioty zwrócone w tym okresie muszą być w dokładnie takim samym stanie, w jakim zostały otrzymane. Zwracane produkty muszą być nienoszone i w oryginalnym opakowaniu, a koszty wysyłki pokrywasz we własnym zakresie. Paczkę możesz wysłać na następujący adres zwrotny: Pierre Sports Nanovestraat 66 1b 1745 Opwijk Gdy tylko Twoja paczka dotrze do naszych magazynów, otrzymasz e-mail z potwierdzeniem zwrotu, a po sprawdzeniu stanu, zwrot może zostać przyjęty. Następnie możesz wybrać wymianę produktu lub otrzymać zwrot pieniędzy. Najpóźniej w ciągu 14 dni od otrzymania zwrotu zostanie zaksięgowana pełna kwota zamówienia z wyłączeniem kosztów zwrotu.
Sprzedawca jest przedsiębiorcą w rozumieniu Art. 43(1) Kodeksu Cywilnego. Na wszystkie produkty marki Pierre udzielamy 12 miesięcznej gwarancji! Dowodem gwarancji jest paragon wraz z pisemnym dowodem zakupu. Gwarancja jest ważna przez rok od daty zakupu i dotyczy ostrożnego i prawidłowego użytkowania maty do ćwiczeń jogi, stosowania odpowiednich środków czyszczących oraz starannego zwinięcia i przechowywania maty w miejscu wolnym od słońca, suche i chłodne miejsce. NIEZGODNOŚĆ TOWARU Z UMOWĄ Zgodnie z ustawą z dnia 30 maja 2014 roku o prawach konsumenta (Dz.U. z 2014 poz. 827 z późn. zm.) jeżeli towar jest niezgodny z umową, Internauta może żądać od Partnera (w przypadku towaru zakupionego na decathlon.pl od Partnera): naprawy towaru; wymiany towaru. Ponadto Internauta, jeżeli towar jest niezgodny z umową, może złożyć oświadczenie o obniżeniu ceny albo odstąpieniu od umowy, wyłącznie gdy Partner: 1) odmówił doprowadzenia towaru do zgodności z umową; 2) nie doprowadził towaru do zgodności z umową; 3) próbował doprowadzić towar do zgodności z umową, lecz brak zgodności występuje nadal; oraz w sytuacjach, gdy: 4) brak zgodności towaru z umową jest na tyle istotny, że uzasadnia natychmiastowe obniżenie ceny albo odstąpienie od umowy; 5) z oświadczenia Partnera lub okoliczności wyraźnie wynika, że nie doprowadzi on towaru do zgodności z umową w rozsądnym czasie lub bez nadmiernych niedogodności dla Internauty. Obniżona cena musi pozostawać w takiej proporcji do ceny wynikającej z umowy, w jakiej wartość towaru niezgodnego z umową pozostaje do wartości towaru zgodnego z umową. Partner, zgodnie ustawą z dnia 30 maja 2014 roku o prawach konsumenta (Dz.U. z 2014 poz. 827 z późn. zm.) może dokonać wymiany, gdy Internauta żąda naprawy lub Partner może dokonać naprawy, gdy Internauta żąda wymiany, jeżeli doprowadzenie do zgodności towaru z umową w sposób wybrany przez Internautę jest niemożliwe albo wymagałoby nadmiernych kosztów. Jeżeli zarówno naprawa, jak i wymiana są niemożliwe lub wymagałyby nadmiernych kosztów, Partner może odmówić doprowadzenia towaru do zgodności z umową. Partner (w przypadku towaru zakupionego na decathlon.pl od Partnera) odpowiada z tytułu niezgodności towaru z umową (rękojmi) w przypadku ujawnienia niezgodności przed upływem dwóch lat od dostarczenia tego towaru Internaucie. Partner zastrzega, iż powyższe uprawnienia przysługują Internaucie jedynie w zakresie nabycia (1) towaru konsumpcyjnego przez konsumenta tj. nabycia przez osobę fzyczną towaru w celu niezwiązanym z działalnością zawodową lub gospodarczą oraz (2) osobie fzycznej prowadzącej działalność gospodarczą (w formie jednoosobowej działalności gospodarczej), która zawiera z innym przedsiębiorcą umowę związaną bezpośrednio z prowadzoną przez nią działalnością gospodarczą lub zawodową, lecz nieposiadającą dla niej charakteru zawodowego. W zakresie nieuregulowanym w niniejszych Ogólnych Warunkach Sprzedaży zastosowanie mają odpowiednie przepisy ustawy z dnia 30 maja 2014 roku o prawach konsumenta (Dz.U. z 2014 poz. 827 z późn. zm.) Partnera (w przypadku towaru zakupionego na decathlon.pl od Partnera) obowiązany jest zwrócić Internaucie koszty, poniesione w związku z wykonywaniem uprawnień z tytułu niezgodności towaru z umową, w tym w szczególności koszty dostarczenia towaru, koszty opłat pocztowych, przewozu, robocizny i materiałów, ekspertyz, a w odniesieniu do towarów zamontowanych także koszty demontażu, oraz ponownego zamontowania i uruchomienia.
Dokładamy wszelkich starań, aby zamówienie dotarło do Ciebie jak najszybciej. Zamówienia złożone w dni robocze staramy się wysyłać do godziny 12:00 tego samego dnia. W przypadku dostawy możesz wybrać dostawę do domu lub do wybranego przez siebie punktu odbioru. Dostawa nastąpi od 1 do 4 dni roboczych od złożenia zamówienia. Podane ceny nie obejmują kosztów wysyłki, które wynoszą 4,95 euro bez VAT.
