Prophete In Moving GmbH - PL

Od wielu lat nazwa PROPHETE oznacza niezawodną mobilność w doskonałej relacji jakości do ceny. Szeroka oferta produktów obejmuje rowery elektryczne oraz akcesoria, które przekonują naszych klientów. Odkryj i doświadcz produktów PROPHETE i przekonaj się, jak szerokie są możliwości nowoczesnej mobilności oraz jak wielką radość może sprawiać jazda.
Przedsiębiorca
Prophete In Moving GmbHNumer w lokalnym rejestrze przedsiebiorców # HRB13104
Adres
Lindenstraße, 50
33378 RHEDA-WIEDENBRÜCK
DE
Adres zwrotu
Lindenstraße 49
33378 RHEDA-WIEDENBRÜCK
DE
E-mail
service@prophete.de
Numer telefonu
05242 4108 930

Warunki sprzedaży

Podział obowiązków: Sprzedawca - zawierasz z nim umowę sprzedaży. To on odpowiada za dostarczenie towaru i jego zgodność z umową. Do niego kierujesz zwroty i adresujesz reklamacje. Decathlon - w tym przypadku działamy jako dostawca platformy Marketplace, dlatego odpowiadamy za działanie strony internetowej i aplikacji, a nie za zgodność towaru z umową sprzedaży. Umożliwiamy zawarcie umowy pomiędzy Tobą a Sprzedawcą i zapewniamy mechanizmy do płatności. Jeżeli skierujesz do nas reklamację produktu kupionego u Sprzedawcy, niezwłocznie mu ją przekażemy. Nie wpłynie to na czas rozpatrzenia Twojej reklamacji. Jako Decathlon nie decydujemy o jej rozstrzygnięciu.
Sprzedawca potwierdza i oświadcza, że wszystkie produkty i usługi oferowane przez niego w serwisie Decathlon Marketplace są zgodne z wymogami wszystkich przepisów i regulacji obowiązujących w UE.
Polityka zwrotów
30_Dni
Czas dostawy przewoźnika

Średni czas dostawy rowerów elektrycznych: 6–8 dni Średni czas dostawy akcesoriów: 4–6 dni

Rodzaj gwarancji

Dla produktów zakupionych na Decathlon.pl obowiązuje gwarancja dwuletnia od daty dostarczenia towaru. Gwarancja jest ważna, o ile usterka jest spowodowana normalnym użytkowaniem produktu lub wadą fabryczną. Produkt może zostać naprawiony, wymieniony lub zwrócony, w zależności od oceny wady, którą przeprowadzi sprzedawca.

Tryb zwrotu pieniędzy

Zwrócone towary zostaną zwrócone w ciągu 14 dni od daty otrzymania produktu przez sprzedawcę. Zwrot pieniędzy nastąpi wyłącznie na tę samą metodę płatności, która została użyta przy składaniu zamówienia, bez wyjątków.

Czy zwrot jest bezpłatny?

Koszty zwrotu są bezpłatne.

Sposób zwrotu

-Okres zwrotu: 30 dni od daty dostawy zamówienia przez firmę transportową. -Koszty zwrotu są bezpłatne. -Wymiana i zwroty produktów SPRZEDAWANYCH PRZEZ "Prophete In Moving GmbH" nie są możliwe w sklepach i magazynach Decathlon. -Adres zwrotu: Prophete In Moving GmbH, Lindenstraße 50, 33378 Rheda-Wiedenbrück -Informacje o przyczynie zwrotu: XXX -Maksymalny okres na dokonanie zwrotu pieniędzy od dostarczenia do przewoźnika wynosi 14 dni kalendarzowych. -Zwrot pieniędzy następuje przy użyciu tej samej metody płatności, która została użyta przy zakupie. A) Jeśli w paczce NIE ma etykiety zwrotnej: Przejdź do swojego konta klienta na decathlon.pl i kliknij „moje zamówienia”. Wybierz zamówienie, które chcesz zwrócić. W sekcji „szczegóły zamówienia” kliknij „utwórz zwrot/ wymianę”. Następnie będziesz mógł zażądać etykiety lub dalszych instrukcji od sprzedawcy. W ciągu 48 godzin roboczych nasz dział obsługi klienta prześle wszystkie niezbędne informacje do zakończenia procesu zwrotu. B) Jeśli do paczki dołączona jest etykieta zwrotna: 1. Zapakuj artykuły bezpiecznie w oryginalne opakowanie. 2. Przymocuj etykietę zwrotną w widocznym miejscu paczki. 3. Wyślij paczkę na powyższy adres zwrotu.