Podział obowiązków:
Sprzedawca - zawierasz z nim umowę sprzedaży. To on odpowiada za dostarczenie towaru i jego zgodność z umową. Do niego kierujesz zwroty i adresujesz reklamacje.
Decathlon - w tym przypadku działamy jako dostawca platformy Marketplace, dlatego odpowiadamy za działanie strony internetowej i aplikacji, a nie za zgodność towaru z umową sprzedaży. Umożliwiamy zawarcie umowy pomiędzy Tobą a Sprzedawcą i zapewniamy mechanizmy do płatności. Jeżeli skierujesz do nas reklamację produktu kupionego u Sprzedawcy, niezwłocznie mu ją przekażemy. Nie wpłynie to na czas rozpatrzenia Twojej reklamacji. Jako Decathlon nie decydujemy o jej rozstrzygnięciu.
Czy zwrot jest bezpłatny?
Nota prawna
https://eu.puma.com/on/demandware.static/-/Sites/default/dw5e370a26/pl_PL/PUMA%20POU%20PL.pdf
Tryb zwrotu pieniędzy
https://eu.puma.com/on/demandware.static/-/Sites/default/dwc90e6184/pl_PL/PUMA%20REG%20PL.pdf
Sposób zwrotu
https://eu.puma.com/on/demandware.static/-/Sites/default/dwc90e6184/pl_PL/PUMA%20REG%20PL.pdf
Adres do zwrotów:
PUMA Onlineshop, Stockholmer Allee 900, D-30539 Hannover
Rodzaj gwarancji
https://eu.puma.com/on/demandware.static/-/Sites/default/dwc90e6184/pl_PL/PUMA%20REG%20PL.pdf
Czas dostawy przewoźnika
https://eu.puma.com/on/demandware.static/-/Sites/default/dwc90e6184/pl_PL/PUMA%20REG%20PL.pdf
