Qeridoo GmbH

Qeridoo to niemiecka marka specjalizująca się w bezpiecznych, funkcjonalnych i dopracowanych przyczepkach rowerowych dla dzieci oraz psów. Od wielu lat projektujemy produkty, które zapewniają rodzinom maksymalne bezpieczeństwo, komfort i elastyczność – zarówno w codziennym użytkowaniu, jak i podczas podróży czy aktywności sportowych. Nasze przyczepki wyróżniają się wysoką jakością wykonania, certyfikowanymi systemami bezpieczeństwa, trwałymi materiałami oraz przemyślanymi rozwiązaniami
Przedsiębiorca
Qeridoo GmbHNumer w lokalnym rejestrze przedsiebiorców # HRB 25899
Adres
Industriepark Nord, 100
53567 BUCHHOLZ
DE
Adres zwrotu
Industriepark Nord II
53567 BUCHHOLZ
DE
E-mail
info@qeridoo.de
Numer telefonu
+49 2683 9466577

Warunki sprzedaży

Podział obowiązków: Sprzedawca - zawierasz z nim umowę sprzedaży. To on odpowiada za dostarczenie towaru i jego zgodność z umową. Do niego kierujesz zwroty i adresujesz reklamacje. Decathlon - w tym przypadku działamy jako dostawca platformy Marketplace, dlatego odpowiadamy za działanie strony internetowej i aplikacji, a nie za zgodność towaru z umową sprzedaży. Umożliwiamy zawarcie umowy pomiędzy Tobą a Sprzedawcą i zapewniamy mechanizmy do płatności. Jeżeli skierujesz do nas reklamację produktu kupionego u Sprzedawcy, niezwłocznie mu ją przekażemy. Nie wpłynie to na czas rozpatrzenia Twojej reklamacji. Jako Decathlon nie decydujemy o jej rozstrzygnięciu.
Sprzedawca potwierdza i oświadcza, że wszystkie produkty i usługi oferowane przez niego w serwisie Decathlon Marketplace są zgodne z wymogami wszystkich przepisów i regulacji obowiązujących w UE.
Polityka zwrotów
30 dni
Czas dostawy przewoźnika

Nazwa przewoźnika (przewoźników) + Czas dostawy: DHL / DHL International – standardowy czas dostawy wynosi od 2 do 5 dni roboczych w zależności od kraju docelowego.

Rodzaj gwarancji

Dla produktów zakupionych na Decathlon.pl obowiązuje dwuletnia gwarancja od daty dostawy produktów. Gwarancja jest ważna, o ile wada wynika z normalnego użytkowania produktu lub wady fabrycznej. Produkt może zostać naprawiony, wymieniony lub zwrócony koszt zakupu w zależności od oceny wady dokonanej przez sprzedawcę. Dołącz wszystkie dokumenty niezbędne do aktywacji gwarancji lub ewentualnego przedłużenia gwarancji (faktura zakupu, zdjęcia, nagrania dźwiękowe...).

Nota prawna

Nazwa Firmy: Qeridoo GmbH Adres siedziby: Industriepark Nord II, 53567 Buchholz, Niemcy NIP: DE324507815 REGON: nie dotyczy (firma niemiecka) KRS: nie dotyczy (spółka zarejestrowana w Niemczech) Organ rejestrowy: Amtsgericht Montabaur, Niemcy Numer telefonu: +49 (0) 2683 9466500 E-mail: [info@qeridoo.de](mailto:info@qeridoo.de)

Tryb zwrotu pieniędzy

Zwrócone i zgodne produkty zostaną objęte zwrotem kosztów w ciągu 4 dni od daty otrzymania zwrotu przez sprzedawcę. Zwrot zostanie dokonany wyłącznie przy użyciu tej samej metody płatności, która została użyta podczas składania zamówienia.

Czy zwrot jest bezpłatny?

Koszty zwrotu są bezpłatne.

Sposób zwrotu

* 30 dni od daty dostarczenia zamówienia przez firmę transportową. * Koszty zwrotu są bezpłatne. * Wymiana i zwrot produktów sprzedawanych przez Qeridoo GmbH nie są możliwe w sklepach i magazynach Decathlon. * Informacje o stanie produktu: Produkt musi być czysty, kompletny i znajdować się w stanie umożliwiającym jego ponowną sprzedaż. * Informacje o opakowaniu: Produkt powinien zostać zwrócony w miarę możliwości w oryginalnym opakowaniu wraz ze wszystkimi akcesoriami i instrukcjami. * Adres zwrotny: Industriepark Nord II, 53567 BUCHHOLZ, DE * Informacje o przyczynie zwrotu: Klient proszony jest o podanie przyczyny zwrotu w celu usprawnienia procesu reklamacji i poprawy jakości obsługi. * Maksymalny termin zwrotu kosztów od momentu dostarczenia przez przewoźnika wynosi 4 dni kalendarzowe. * Zwrot zostanie dokonany tą samą metodą płatności, której użyto przy zakupie. Jeśli w paczce NIE MA etykiety zwrotnej: Wejdź na swoje konto klienta na Decathlon.pl, a następnie kliknij „Moje zamówienia”. Kliknij zamówienie, które chcesz zwrócić. W sekcji „Szczegóły zamówienia” możesz kliknąć „Utwórz zwrot/wymianę”. Będziesz mógł wtedy poprosić sprzedawcę o etykietę/dodatkowe instrukcje. W ciągu 48 godzin roboczych nasz dział obsługi klienta przekaże Ci wszystkie informacje niezbędne do dokonania zwrotu. Jeśli etykieta zwrotna jest dołączona: 1. Zapakuj bezpiecznie przedmioty do oryginalnego pudełka. 2. Przyklej etykietę zwrotną w widocznym miejscu na paczce. 3. Wyślij paczkę na podany wyżej adres zwrotny.