RCB Official

RCB Official to marka specjalizująca się w elektrycznej mobilności, oferująca wysokiej jakości hulajnogi elektryczne oraz nowoczesne rozwiązania transportowe dla klientów w całej Europie. Nasze produkty zostały zaprojektowane z myślą o codziennym użytkowaniu, łącząc nowoczesny design, niezawodność oraz bezpieczeństwo. Naszym celem jest zapewnienie wygodnego i efektywnego sposobu poruszania się w mieście. Dzięki rozwiniętej sieci magazynów w Europie zapewniamy szybką dostawę oraz profesjonalną
Przedsiębiorca
JOGAMAT SRLSNumer w lokalnym rejestrze przedsiebiorców # 02602600443
Adres
Via Lauretana 28/I
63900 FERMO
IT
Adres zwrotu
irnaer Str.
90411 NÜRNBERG
DE
E-mail
JOGAMAT@outlook.com
Numer telefonu
+49 1631001993

Warunki sprzedaży

Podział obowiązków: Sprzedawca - zawierasz z nim umowę sprzedaży. To on odpowiada za dostarczenie towaru i jego zgodność z umową. Do niego kierujesz zwroty i adresujesz reklamacje. Decathlon - w tym przypadku działamy jako dostawca platformy Marketplace, dlatego odpowiadamy za działanie strony internetowej i aplikacji, a nie za zgodność towaru z umową sprzedaży. Umożliwiamy zawarcie umowy pomiędzy Tobą a Sprzedawcą i zapewniamy mechanizmy do płatności. Jeżeli skierujesz do nas reklamację produktu kupionego u Sprzedawcy, niezwłocznie mu ją przekażemy. Nie wpłynie to na czas rozpatrzenia Twojej reklamacji. Jako Decathlon nie decydujemy o jej rozstrzygnięciu.
Sprzedawca potwierdza i oświadcza, że wszystkie produkty i usługi oferowane przez niego w serwisie Decathlon Marketplace są zgodne z wymogami wszystkich przepisów i regulacji obowiązujących w UE.
Polityka zwrotów
30 dni
Czas dostawy przewoźnika

Średni czas dostawy: 3-5 dni Przewoźnik: DHL; DPD; GLS; UPS

Rodzaj gwarancji

Dla produktów zakupionych na Decathlon.pl obowiązuje dwuletnia gwarancja od daty dostawy produktów. Gwarancja jest ważna, o ile wada wynika z normalnego użytkowania produktu lub wady fabrycznej. Produkt może zostać naprawiony, wymieniony lub zwrócony koszt zakupu w zależności od oceny wady dokonanej przez sprzedawcę. Dołącz wszystkie dokumenty niezbędne do aktywacji gwarancji lub ewentualnego przedłużenia gwarancji (faktura zakupu, zdjęcia, nagrania dźwiękowe...).

Tryb zwrotu pieniędzy

Zwrot zapłaconej kwoty zostanie dokonany po dotarciu produktu do naszego magazynu i zweryfikowaniu przez zespół, że produkt jest w optymalnym stanie, zgodnie z warunkami zwrotu. Zwrot pieniędzy nastąpi w ciągu 4 dni od daty otrzymania odesłanego przez klienta produktu. Bez wyjątku zwroty będą dokonywane przy użyciu tej samej metody płatności, której użyto do złożenia zamówienia.

Czy zwrot jest bezpłatny?

Koszty zwrotu są bezpłatne.

Sposób zwrotu

- 30 dni od daty dostarczenia zamówienia przez firmę transportową. - Koszty zwrotu są bezpłatne. - Wymiana i zwrot produktów sprzedawanych przez RCB Official nie są możliwe w sklepach i magazynach Decathlon. - Informacje o stanie produktu: (np. nowy) - Informacje o opakowaniu: (np. produkt zapakowany w oryginalne opakowanie) - Adres zwrotny: Yuntian Handels und Reparatur GmbH-Decathlon-RCB Official Pirnaer Str. 20 90411 Nürnberg GERMANY - Informacje o przyczynie zwrotu: (np.Nie jest już potrzebne) - Maksymalny termin zwrotu kosztów od momentu dostarczenia przez przewoźnika wynosi 4dni kalendarzowe. - Zwrot zostanie dokonany tą samą metodą płatności, której użyto przy zakupie. Jeśli w paczce NIE MA etykiety zwrotnej: Wejdź na swoje konto klienta na Decathlon.pl, a następnie kliknij „Moje zamówienia”. Kliknij zamówienie, które chcesz zwrócić. W sekcji „Szczegóły zamówienia” możesz kliknąć „Utwórz zwrot/wymianę”. Będziesz mógł wtedy poprosić sprzedawcę o etykietę/dodatkowe instrukcje. W ciągu 48 godzin roboczych nasz dział obsługi klienta przekaże Ci wszystkie informacje niezbędne do dokonania zwrotu. Jeśli etykieta zwrotna jest dołączona: 1. Zapakuj bezpiecznie przedmioty do oryginalnego pudełka. 2. Przyklej etykietę zwrotną w widocznym miejscu na paczce. 3. Wyślij paczkę na podany wyżej adres zwrotny.