Koszty zwrotów ponosi Sprzedawca.
https://rebike-mobility.s3.eu-central-1.amazonaws.com/media/pdf/ed/91/23/decathlon-agb-datenschutz.pdf
W przypadku skorzystania przez Klienta z prawa do odstąpienia od umowy, Rebike zwróci Klientowi cenę roweru elektrycznego (rowerów elektrycznych) wraz z kosztami dostawy (z wyjątkiem dodatkowych kosztów wynikających z wyboru przez Klienta innego rodzaju dostawy niż dostawa standardowa) niezwłocznie, a najpóźniej w terminie 14 dni od dnia, w którym Rebike został poinformowany o chęci odstąpienia przez Klienta od umowy. Niezależnie od powyższego, Rebike jest uprawniony do odroczenia zwrotu pieniędzy do momentu otrzymania przez Rebike roweru(ów) elektrycznego(ych) lub do dnia, w którym Rebike otrzyma dowód wysyłki roweru(ów) elektrycznego(ych), w zależności od tego, co nastąpi wcześniej. Rebike dokona zwrotu za pomocą tych samych środków płatności, których Klient użył do złożenia zamówienia. W każdym przypadku Klient nie poniesie żadnych kosztów w związku z tym zwrotem.
Klient jest zobowiązany do zapakowania roweru elektrycznego w taki sam sposób, w jaki go otrzymał. Mocowanie kierownicy musi znajdować się w tej samej osi co pudełko, a wszystkie części muszą być zabezpieczone. Klient musi zwrócić wszystkie klucze do roweru elektrycznego, akumulator i ładowarkę. Klient musi wyrazić zgodę na zorganizowanie transportu zwrotnego roweru w ciągu trzech dni od dostarczenia wniosku o zwrot. Musi poinformować Rebike, że jest gotów zorganizować transport zwrotny roweru elektrycznego do Rebike. Aby to zrobić, klient musi po prostu skontaktować się z Rebike bezpośrednio lub za pośrednictwem działu obsługi klienta Decathlon w celu ustalenia daty odbioru. Pudełko, które zostało przekazane klientowi wraz z pierwotną dostawą, może zostać ponownie wykorzystane. Adres do zwrotu: Rebike Mobility GmbH Zeppelinstr. 3 87437 Kempten Niemcy
Rebike Mobility GmbH gwarantuje konsumentom funkcjonalność wszystkich rowerów przez dwa lata zgodnie z ustawową rękojmią za wady. Funkcjonalność oznacza, że nie występuje całkowita awaria funkcjonalna.
7-10 dni