Podział obowiązków:
Sprzedawca - zawierasz z nim umowę sprzedaży. To on odpowiada za dostarczenie towaru i jego zgodność z umową. Do niego kierujesz zwroty i adresujesz reklamacje.
Decathlon - w tym przypadku działamy jako dostawca platformy Marketplace, dlatego odpowiadamy za działanie strony internetowej i aplikacji, a nie za zgodność towaru z umową sprzedaży. Umożliwiamy zawarcie umowy pomiędzy Tobą a Sprzedawcą i zapewniamy mechanizmy do płatności. Jeżeli skierujesz do nas reklamację produktu kupionego u Sprzedawcy, niezwłocznie mu ją przekażemy. Nie wpłynie to na czas rozpatrzenia Twojej reklamacji. Jako Decathlon nie decydujemy o jej rozstrzygnięciu.
Sprzedawca potwierdza i oświadcza, że wszystkie produkty i usługi oferowane przez niego w serwisie Decathlon Marketplace są zgodne z wymogami wszystkich przepisów i regulacji obowiązujących w UE.
Rodzaj gwarancji
Nasze produkty są objęte 24-miesięczną gwarancją.
Tryb zwrotu pieniędzy
Zwrot środków w ciągu 14 dni od otrzymania zwrotu.
Czy zwrot jest bezpłatny?
Koszt zwrotu ponosi Kupujący.
Sposób zwrotu
Prosimy o wysyłkę zwrotów na adres:
REV ACTIV
ul. Leszczyńska 127
61-417 Poznań
numer tel. do nadania: 606 590 385
