Koszt zwrotu zamówienia ponosi kupujący.
Rower przeznaczony do zwrotu nie może nosić śladów użytkowania (m.in zabrudzone opony). Kupujący może rozpakować rower, złożyć go, przymierzyć się. Produkt musi być starannie zapakowany, tak jak dostał go kupujący. Sprzedający nie odpowiada za uszkodzenia powstałe podczas drogi powrotnej roweru do producenta. Koszty zwrotu ponosi kupujący.
Royalbi Marcin Wernecki Chrobrego 145/147 87-100 Toruń tel.513021777
Sprzedawca jest przedsiębiorcą w rozumieniu Art. 43(1) Kodeksu Cywilnego. Czas gwarancji wynosi 24 miesiące i jest liczony od dnia zakupu. Gwarancją objęte są uszkodzenia powstałe na skutek wad materiału i wad produkcji. W ramach gwarancji wymieniane lub naprawiane są wadliwe części lub podzespoły. Gwarancja nie obejmuje: materiałów i elementów roweru podlegających naturalnego zużyciu w czasie eksploatacji w szczególności cięgła przerzutek i hamulców, klocków hamulcowych, ogumienia, żarówek oraz naturalnego zużycia łańcucha, koronek trybów i koronek mechanizmu korbowego, suportu, połączeń, śrub, nakrętek, dzwonka, pompek i narzędzi, uszkodzeń powstałych na skutek niewłaściwej obsługi, przechowywania i konserwacji, a także użytkowania roweru niezgodnie z przeznaczeniem oraz w wyniku zdarzeń losowych. Za naprawy gwarancyjne nie uważa się regulacji i dokręcania połączeń śrubowych (centrowanie, likwidacja luzów w połączeniach śrubowych i pedałach) oraz elementów nie podlegających gwarancji. Do wszczęcia procedury reklamacyjnej potrzebny jest dowód zakupu i karta gwarancyjna. Termin rozpatrzenia reklamacji wynosi 14 dni. NIEZGODNOŚĆ TOWARU Z UMOWĄ Zgodnie z ustawą z dnia 30 maja 2014 roku o prawach konsumenta (Dz.U. z 2014 poz. 827 z późn. zm.) jeżeli towar jest niezgodny z umową, Internauta może żądać od Partnera (w przypadku towaru zakupionego na decathlon.pl od Partnera): naprawy towaru; wymiany towaru. Ponadto Internauta, jeżeli towar jest niezgodny z umową, może złożyć oświadczenie o obniżeniu ceny albo odstąpieniu od umowy, wyłącznie gdy Partner: 1) odmówił doprowadzenia towaru do zgodności z umową; 2) nie doprowadził towaru do zgodności z umową; 3) próbował doprowadzić towar do zgodności z umową, lecz brak zgodności występuje nadal; oraz w sytuacjach, gdy: 4) brak zgodności towaru z umową jest na tyle istotny, że uzasadnia natychmiastowe obniżenie ceny albo odstąpienie od umowy; 5) z oświadczenia Partnera lub okoliczności wyraźnie wynika, że nie doprowadzi on towaru do zgodności z umową w rozsądnym czasie lub bez nadmiernych niedogodności dla Internauty. Obniżona cena musi pozostawać w takiej proporcji do ceny wynikającej z umowy, w jakiej wartość towaru niezgodnego z umową pozostaje do wartości towaru zgodnego z umową. Partner, zgodnie ustawą z dnia 30 maja 2014 roku o prawach konsumenta (Dz.U. z 2014 poz. 827 z późn. zm.) może dokonać wymiany, gdy Internauta żąda naprawy lub Partner może dokonać naprawy, gdy Internauta żąda wymiany, jeżeli doprowadzenie do zgodności towaru z umową w sposób wybrany przez Internautę jest niemożliwe albo wymagałoby nadmiernych kosztów. Jeżeli zarówno naprawa, jak i wymiana są niemożliwe lub wymagałyby nadmiernych kosztów, Partner może odmówić doprowadzenia towaru do zgodności z umową. Partner (w przypadku towaru zakupionego na decathlon.pl od Partnera) odpowiada z tytułu niezgodności towaru z umową (rękojmi) w przypadku ujawnienia niezgodności przed upływem dwóch lat od dostarczenia tego towaru Internaucie. Partner zastrzega, iż powyższe uprawnienia przysługują Internaucie jedynie w zakresie nabycia (1) towaru konsumpcyjnego przez konsumenta tj. nabycia przez osobę fzyczną towaru w celu niezwiązanym z działalnością zawodową lub gospodarczą oraz (2) osobie fzycznej prowadzącej działalność gospodarczą (w formie jednoosobowej działalności gospodarczej), która zawiera z innym przedsiębiorcą umowę związaną bezpośrednio z prowadzoną przez nią działalnością gospodarczą lub zawodową, lecz nieposiadającą dla niej charakteru zawodowego. W zakresie nieuregulowanym w niniejszych Ogólnych Warunkach Sprzedaży zastosowanie mają odpowiednie przepisy ustawy z dnia 30 maja 2014 roku o prawach konsumenta (Dz.U. z 2014 poz. 827 z późn. zm.) Partnera (w przypadku towaru zakupionego na decathlon.pl od Partnera) obowiązany jest zwrócić Internaucie koszty, poniesione w związku z wykonywaniem uprawnień z tytułu niezgodności towaru z umową, w tym w szczególności koszty dostarczenia towaru, koszty opłat pocztowych, przewozu, robocizny i materiałów, ekspertyz, a w odniesieniu do towarów zamontowanych także koszty demontażu, oraz ponownego zamontowania i uruchomienia.
DPD
