Oferujemy bezpłatną dostawę na terenie Polski. Standardowy czas dostawy wynosi od 2 do 4 dni roboczych od dnia zawarcia umowy. Przesyłki są dostarczane przez DHL.
Produkty zakupione na Decathlon.pl są objęte dwuletnią ustawową odpowiedzialnością sprzedawcy za brak zgodności towaru z umową, liczoną od dnia dostawy. W przypadku braku zgodności towaru z umową konsumentowi przysługują środki ochrony przewidziane prawem, w szczególności naprawa lub wymiana, a w określonych przypadkach obniżenie ceny albo odstąpienie od umowy. Niezależnie od tych uprawnień konsument ma prawo odstąpić od umowy bez podania przyczyny w terminie 30 dni od dnia dostawy.
worxx GmbH, Emil-Hoffmann-Str. 55–59, 50996 Köln, Niemcy. Członkowie zarządu: Leon Spilker, Maximilian Stauch. Numer identyfikacyjny VAT: DE329964378. Spółka jest wpisana do rejestru handlowego prowadzonego przez Sąd Rejonowy w Kolonii (Amtsgericht Köln) pod numerem HRB 101730. Nie jesteśmy zobowiązani do udziału ani nie deklarujemy gotowości do udziału w postępowaniach dotyczących pozasądowego rozwiązywania sporów przed konsumenckim sądem polubownym.
Zwrot płatności za prawidłowo zwrócony i zaakceptowany produkt zostanie zrealizowany w ciągu 4 dni kalendarzowych od dnia otrzymania i sprawdzenia zwrotu przez sprzedawcę. Środki zostaną zwrócone przy użyciu tego samego sposobu płatności, który został wykorzystany przy składaniu zamówienia, chyba że konsument wyraźnie zgodzi się na inny sposób zwrotu. W przypadku zakupów dokonanych na platformie Decathlon cały proces obsługi płatności i zwrotu środków jest realizowany bezpośrednio przez Decathlon.
Zwroty z Polski są bezpłatne.
– Termin: 30 dni od dnia doręczenia zamówienia przez przewoźnika. – Koszty przesyłki zwrotnej: zwrot jest bezpłatny. – Ograniczenia: produktów SHAPEVITAL nie można zwracać ani wymieniać w sklepach stacjonarnych Decathlon ani w magazynach Decathlon. – Stan produktu: produkt należy zwrócić kompletny i bez uszkodzeń wykraczających poza zakres konieczny do sprawdzenia jego charakteru, cech i działania. W miarę możliwości należy użyć oryginalnego opakowania. – Procedura: jeśli w przesyłce nie znajduje się etykieta zwrotna, zaloguj się na swoje konto na Decathlon.pl, przejdź do sekcji „Moje zakupy – śledź zamówienie internetowe”, wybierz odpowiednie zamówienie, a następnie opcję utworzenia zwrotu. Towar należy odesłać niezwłocznie, nie później niż w ciągu 14 dni od dnia zgłoszenia odstąpienia od umowy.