Podział obowiązków:
Sprzedawca - zawierasz z nim umowę sprzedaży. To on odpowiada za dostarczenie towaru i jego zgodność z umową. Do niego kierujesz zwroty i adresujesz reklamacje.
Decathlon - w tym przypadku działamy jako dostawca platformy Marketplace, dlatego odpowiadamy za działanie strony internetowej i aplikacji, a nie za zgodność towaru z umową sprzedaży. Umożliwiamy zawarcie umowy pomiędzy Tobą a Sprzedawcą i zapewniamy mechanizmy do płatności. Jeżeli skierujesz do nas reklamację produktu kupionego u Sprzedawcy, niezwłocznie mu ją przekażemy. Nie wpłynie to na czas rozpatrzenia Twojej reklamacji. Jako Decathlon nie decydujemy o jej rozstrzygnięciu.
Czy zwrot jest bezpłatny?
Koszt zwrotu ponosi kupujący.
Tryb zwrotu pieniędzy
Zwrot środków niezwłocznie po otrzymaniu towaru nie później niż w ciągu 14 dni.
Sposób zwrotu
W przypadku zwrotu prosimy o odesłanie produktów na adres:
Dive Center Sp. z o.o.
ul. Kolejowa 25
05-092 Łomianki
+48 790 019 627
Rodzaj gwarancji
Gwarancja zgodnie z informacją producenta. Najczęściej 24 miesiące dla klienta indywidualnego.
