Podział obowiązków:
Sprzedawca - zawierasz z nim umowę sprzedaży. To on odpowiada za dostarczenie towaru i jego zgodność z umową. Do niego kierujesz zwroty i adresujesz reklamacje.
Decathlon - w tym przypadku działamy jako dostawca platformy Marketplace, dlatego odpowiadamy za działanie strony internetowej i aplikacji, a nie za zgodność towaru z umową sprzedaży. Umożliwiamy zawarcie umowy pomiędzy Tobą a Sprzedawcą i zapewniamy mechanizmy do płatności. Jeżeli skierujesz do nas reklamację produktu kupionego u Sprzedawcy, niezwłocznie mu ją przekażemy. Nie wpłynie to na czas rozpatrzenia Twojej reklamacji. Jako Decathlon nie decydujemy o jej rozstrzygnięciu.
Czy zwrot jest bezpłatny?
Koszt zwrotu po stronie Kupującego.
Tryb zwrotu pieniędzy
Zwrot środków do 14 dni od otrzymania zwrotu produktu. 30 dni na dokonanie zwrotu
Sposób zwrotu
Prosimy o wysyłkę zwrotów na adres:
Fulfilio Hala B
ul. Łubińska 10,
05-532 Łubna
Rodzaj gwarancji
Sprzedawca jest przedsiębiorcą w rozumieniu Art. 43(1) Kodeksu Cywilnego.
24 miesiące gwarancji
Czas dostawy przewoźnika
kurier InPost - wysyłka w ciągu 24h