Podział obowiązków:
Sprzedawca - zawierasz z nim umowę sprzedaży. To on odpowiada za dostarczenie towaru i jego zgodność z umową. Do niego kierujesz zwroty i adresujesz reklamacje.
Decathlon - w tym przypadku działamy jako dostawca platformy Marketplace, dlatego odpowiadamy za działanie strony internetowej i aplikacji, a nie za zgodność towaru z umową sprzedaży. Umożliwiamy zawarcie umowy pomiędzy Tobą a Sprzedawcą i zapewniamy mechanizmy do płatności. Jeżeli skierujesz do nas reklamację produktu kupionego u Sprzedawcy, niezwłocznie mu ją przekażemy. Nie wpłynie to na czas rozpatrzenia Twojej reklamacji. Jako Decathlon nie decydujemy o jej rozstrzygnięciu.
Czy zwrot jest bezpłatny?
Tryb zwrotu pieniędzy
Kupujący ma prawo odstąpić od umowy zawartej na odległość w terminie 14 dni od otrzymania produktu, bez podania przyczyny. Koszt odesłania produktu w przypadku odstąpienia od umowy ponosi kupujący. Zwrot środków nastąpi nie później niż w terminie 30 dni od otrzymania produktu.
Sposób zwrotu
SklepJogowy, ul. Kolejowa 15/17/207A, 01-217 Warszawa
Rodzaj gwarancji
Gwarancja sklepu
Sklep udziela gwarancji na sprzedawane produkty na okres 24 miesięcy (2 lat) od dnia wydania produktu. Gwarancja obejmuje wady wynikające z przyczyn tkwiących w produkcie i realizowana jest poprzez naprawę lub wymianę. Skorzystanie z gwarancji nie wyłącza ani nie ogranicza uprawnień kupującego wynikających z rękojmi.
