Podział obowiązków:
Sprzedawca - zawierasz z nim umowę sprzedaży. To on odpowiada za dostarczenie towaru i jego zgodność z umową. Do niego kierujesz zwroty i adresujesz reklamacje.
Decathlon - w tym przypadku działamy jako dostawca platformy Marketplace, dlatego odpowiadamy za działanie strony internetowej i aplikacji, a nie za zgodność towaru z umową sprzedaży. Umożliwiamy zawarcie umowy pomiędzy Tobą a Sprzedawcą i zapewniamy mechanizmy do płatności. Jeżeli skierujesz do nas reklamację produktu kupionego u Sprzedawcy, niezwłocznie mu ją przekażemy. Nie wpłynie to na czas rozpatrzenia Twojej reklamacji. Jako Decathlon nie decydujemy o jej rozstrzygnięciu.
Czy zwrot jest bezpłatny?
Nie. Koszt przesyłki zwracanego towaru ponosi kupujący.
Do zwrotu dołączyć należy formularz zwrotu / odstąpienia od umowy zawartej na odległość - dowolny, np. dostępny na stronie www.supdeski.pl.
Tryb zwrotu pieniędzy
30 dni na zwrot towaru.
Środki zwracane są do 14 dni od otrzymania zwrotu tą samą metodą, jaką opłacone zostało zamówienie.
Sposób zwrotu
SUPdeski.pl, ul. Armii Krajowej 2G, 83-330 Żukowo
Rodzaj gwarancji
Produkty objęte są gwarancją zależną od producenta i produktu oraz dwuletnią rękojmią.
