Super Merchant

Super Merchant to miejsce, w którym znajdziesz wszystko, czego potrzebujesz i jeszcze więcej. Oferujemy szeroki wybór produktów w atrakcyjnych cenach – od codziennych artykułów po wyjątkowe okazje. Stawiamy na jakość, wygodne zakupy i zadowolenie każdego klienta.
Przedsiębiorca
Super Merchant Spółka AkcyjnaNumer w lokalnym rejestrze przedsiebiorców # 0000628881
Adres
al. 1 Maja 31/33 l. 6
90-739 ŁÓDŹ
PL
Adres zwrotu
al. 1 Maja 31/33 l. 6
90-739 ŁÓDŹ
PL
E-mail
kontakt@shumee.pl
Numer telefonu
422144439

Warunki sprzedaży

Podział obowiązków: Sprzedawca - zawierasz z nim umowę sprzedaży. To on odpowiada za dostarczenie towaru i jego zgodność z umową. Do niego kierujesz zwroty i adresujesz reklamacje. Decathlon - w tym przypadku działamy jako dostawca platformy Marketplace, dlatego odpowiadamy za działanie strony internetowej i aplikacji, a nie za zgodność towaru z umową sprzedaży. Umożliwiamy zawarcie umowy pomiędzy Tobą a Sprzedawcą i zapewniamy mechanizmy do płatności. Jeżeli skierujesz do nas reklamację produktu kupionego u Sprzedawcy, niezwłocznie mu ją przekażemy. Nie wpłynie to na czas rozpatrzenia Twojej reklamacji. Jako Decathlon nie decydujemy o jej rozstrzygnięciu.
Sprzedawca potwierdza i oświadcza, że wszystkie produkty i usługi oferowane przez niego w serwisie Decathlon Marketplace są zgodne z wymogami wszystkich przepisów i regulacji obowiązujących w UE.
Polityka zwrotów
30 dni
Czas dostawy przewoźnika

DPD 1-2 dni

Rodzaj gwarancji

Klient ma prawo odstąpić od umowy bez podania przyczyny w terminie 30 dni od dnia otrzymania zamówienia. Zwracany produkt powinien być nieużywany, kompletny oraz odesłany w oryginalnym opakowaniu. Koszt zwrotu pokrywa sprzedawca, jeśli procedura zwrotu została przeprowadzona zgodnie z instrukcją. Zwrot środków następuje po otrzymaniu i sprawdzeniu towaru. Produkty objęte są gwarancją zgodnie z obowiązującymi przepisami prawa oraz warunkami określonymi przez producenta lub sprzedawcę. W przypadku wad produktu klient ma prawo do złożenia reklamacji.

Nota prawna

Nazwa Firmy: SUPER MERCHANT SPÓŁKA AKCYJNA Adres siedziby: 1 Maja 31/33 / 6, 90-739 Łódź, Polska NIP: 7252140827 REGON: 364985130 KRS: 0000628881 Organ rejestrowy: Sąd Rejonowy dla Łodzi-Śródmieścia w Łodzi, XX Wydział Gospodarczy Krajowego Rejestru Sądowego, KRS: 0000628881 E-mail: kontakt@shumee.pl

Tryb zwrotu pieniędzy

Dokładamy wszelkich starań, aby zamówienia składane w naszym sklepie spełniały Państwa oczekiwania. Jeśli jednak chcą Państwo zwrócić zakupiony produkt, można to zrobić bez podawania przyczyny w ciągu 30 dni od otrzymania przesyłki. Po upływie 30 dni od daty dostarczenia zamówienia prawo do odstąpienia od umowy wygasa. W przypadku chęci zwrotu produktu prosimy upewnić się, że otrzymany artykuł jest w dobrym stanie. Produkt nie może nosić śladów użytkowania. Prosimy również o odesłanie towaru w oryginalnym opakowaniu. Jeśli przesyłka zwrotna jest nadawana samodzielnie, należy pamiętać o dołączeniu papierowego formularza zwrotu. Koszty zwrotów realizowanych zgodnie z poniższą procedurą pokrywamy my.

Czy zwrot jest bezpłatny?

Koszty zwrotu są bezpłatne.

Sposób zwrotu

Czy w przesyłce znajduje się etykieta zwrotna? Jeśli tak, postępuj zgodnie z instrukcjami na niej zawartymi i odeślij zamówienie w oryginalnym opakowaniu. Jeśli w przesyłce nie ma etykiety, zaloguj się na swoje konto klienta na stronie Decathlon.pl i przejdź do sekcji „Moje zakupy”. Kliknij zamówienie, które chcesz zwrócić, a następnie wybierz opcję „Dokonaj zwrotu”. Postępuj zgodnie z instrukcjami; sprzedawca zostanie automatycznie powiadomiony o Twojej prośbie o zwrot. W ciągu 72 godzin roboczych otrzymasz dalsze wytyczne dotyczące procedury zwrotu. Jeśli nie możesz znaleźć tej opcji lub potrzebujesz dodatkowych informacji, możesz również skontaktować się z obsługą klienta Decathlon.pl. Produktów z oferty Marketplace nie można zwracać w sklepach ani magazynach stacjonarnych Decathlon. Jeśli wskażesz konkretną datę odbioru, pamiętaj, że przewoźnik potrzebuje około 48 godzin roboczych na jego zorganizowanie. Wszelkie informacje i potwierdzenia dotyczące procesu zwrotu zostaną przesłane drogą mailową. Po otrzymaniu potwierdzenia daty odbioru, starannie zapakuj przesyłkę i oczekuj na przyjazd przewoźnika. Zwrot środków na Twoje konto nastąpi po otrzymaniu i sprawdzeniu zwracanego produktu.