Super Merchant

Super Merchant to miejsce, w którym znajdziesz wszystko, czego potrzebujesz i jeszcze więcej. Oferujemy szeroki wybór produktów w atrakcyjnych cenach – od codziennych artykułów po wyjątkowe okazje. Stawiamy na jakość, wygodne zakupy i zadowolenie każdego klienta.
Biznes
Super Merchant Spółka AkcyjnaFirma # 0000628881
Adres
al. 1 Maja 31/33 l. 6
90-739 ŁÓDŹ
PL
Adres zwrotu
al. 1 Maja 31/33 l. 6
90-739 ŁÓDŹ
PL
Polityka zwrotów
30 dni
Sprzedawca potwierdza i oświadcza, że wszystkie produkty i usługi oferowane przez niego w serwisie Decathlon Marketplace są zgodne z wymogami wszystkich przepisów i regulacji obowiązujących w UE.

Warunki sprzedaży

Podział obowiązków: Sprzedawca - zawierasz z nim umowę sprzedaży. To on odpowiada za dostarczenie towaru i jego zgodność z umową. Do niego kierujesz zwroty i adresujesz reklamacje. Decathlon - w tym przypadku działamy jako dostawca platformy Marketplace, dlatego odpowiadamy za działanie strony internetowej i aplikacji, a nie za zgodność towaru z umową sprzedaży. Umożliwiamy zawarcie umowy pomiędzy Tobą a Sprzedawcą i zapewniamy mechanizmy do płatności. Jeżeli skierujesz do nas reklamację produktu kupionego u Sprzedawcy, niezwłocznie mu ją przekażemy. Nie wpłynie to na czas rozpatrzenia Twojej reklamacji. Jako Decathlon nie decydujemy o jej rozstrzygnięciu.
Czy zwrot jest bezpłatny?

Koszty zwrotu są bezpłatne.

Nota prawna

Nazwa Firmy: SUPER MERCHANT SPÓŁKA AKCYJNA Adres siedziby: 1 Maja 31/33 / 6, 90-739 Łódź, Polska NIP: 7252140827 REGON: 364985130 KRS: 0000628881 Organ rejestrowy: Sąd Rejonowy dla Łodzi-Śródmieścia w Łodzi, XX Wydział Gospodarczy Krajowego Rejestru Sądowego, KRS: 0000628881 E-mail: kontakt@shumee.pl

Tryb zwrotu pieniędzy

Dokładamy wszelkich starań, aby zamówienia składane w naszym sklepie spełniały Państwa oczekiwania. Jeśli jednak chcą Państwo zwrócić zakupiony produkt, można to zrobić bez podawania przyczyny w ciągu 30 dni od otrzymania przesyłki. Po upływie 30 dni od daty dostarczenia zamówienia prawo do odstąpienia od umowy wygasa. W przypadku chęci zwrotu produktu prosimy upewnić się, że otrzymany artykuł jest w dobrym stanie. Produkt nie może nosić śladów użytkowania. Prosimy również o odesłanie towaru w oryginalnym opakowaniu. Jeśli przesyłka zwrotna jest nadawana samodzielnie, należy pamiętać o dołączeniu papierowego formularza zwrotu. Koszty zwrotów realizowanych zgodnie z poniższą procedurą pokrywamy my.

Sposób zwrotu

Prosimy przesłać wypełnione, podpisane i zeskanowane oświadczenie o odstąpieniu od umowy na adres: kontakt@shumee.pl. Formularze zwrotu oraz reklamacji znajdują się w pierwszej wiadomości e-mail otrzymanej po złożeniu zamówienia. W wiadomości prosimy podać następujące informacje: imię i nazwisko osoby nadającej przesyłkę, adres odbioru paczki, numer telefonu osoby przekazującej przesyłkę, preferowany, orientacyjny termin odbioru paczki przez kuriera. Jeśli wskażą Państwo konkretny dzień odbioru przesyłki, prosimy uwzględnić około 48 godzin roboczych potrzebnych na zorganizowanie odbioru przez firmę kurierską. Wszystkie informacje oraz potwierdzenia dotyczące procedury zwrotu zostaną przesłane drogą mailową. Po otrzymaniu od nas potwierdzenia terminu odbioru należy odpowiednio zapakować przesyłkę i oczekiwać na kuriera. Po otrzymaniu i sprawdzeniu zwróconego produktu środki zostaną zwrócone na Państwa konto.

Rodzaj gwarancji

Klient ma prawo odstąpić od umowy bez podania przyczyny w terminie 30 dni od dnia otrzymania zamówienia. Zwracany produkt powinien być nieużywany, kompletny oraz odesłany w oryginalnym opakowaniu. Koszt zwrotu pokrywa sprzedawca, jeśli procedura zwrotu została przeprowadzona zgodnie z instrukcją. Zwrot środków następuje po otrzymaniu i sprawdzeniu towaru. Produkty objęte są gwarancją zgodnie z obowiązującymi przepisami prawa oraz warunkami określonymi przez producenta lub sprzedawcę. W przypadku wad produktu klient ma prawo do złożenia reklamacji.

Czas dostawy przewoźnika

DPD 1-2 dni