T1TAN ponosi koszty przesyłki zwrotnej.
Zwrot pieniędzy następuje po otrzymaniu przedmiotu przez T1TAN za pomocą metody płatności wybranej podczas składania zamówienia. Od momentu otrzymania zwrotu towaru do zwrotu kwoty na konto mija maksymalnie 10 dni roboczych.
Jeśli produkt spełnia warunki zwrotu, tzn. nie był używany, rękawice nadal mają folię ochronną (wyjątek: Gorilla Grip) i nie jest zadrukowany ani spersonalizowany, prosimy o wykonanie następujących czynności: - Utwórz etykietę zwrotną (za pomocą podanego linku) i dołącz ją do paczki: https://ssp.alaiko.com/t1tan/return-labels/ - Zwróć przedmioty w ich oryginalnym opakowaniu w idealnym stanie do odsprzedaży - Jak tylko otrzymamy Twój zwrot, otrzymasz potwierdzenie odbioru (może to potrwać do 5 dni roboczych). - Sprawdzamy i przetwarzamy Twój zwrot (w ciągu maksymalnie 5 dni od otrzymania towaru) - Zwrot pieniędzy nastąpi po otrzymaniu przedmiotu przez T1TAN za pomocą metody płatności wybranej podczas składania zamówienia. UWAGA: Brak możliwości wymiany Nie oferujemy bezpośredniej wymiany produktów. Jeśli chcesz inny model lub rozmiar, prosimy o złożenie nowego zamówienia. Jest to najprostszy i najszybszy sposób, abyś mógł otrzymać produkt, który chcesz. Adres do zwrotów: VDS Fulfillment c/o T1TAN GmbH Siemensstrasse 14 37412 Herzberg am Harz Germany
Sprzedawca odpowiada za wady zgodności towaru z umową na warunkach określonych w art. L.217-4 i następnych kodeksu konsumenckiego oraz za wady ukryte sprzedanego towaru na warunkach określonych w art. 1641 i następnych kodeksu cywilnego. Konsument ma okres dwóch lat od dostarczenia towaru na podjęcie działań. Może on wybrać między naprawą a wymianą towaru, z zastrzeżeniem warunków dotyczących kosztów określonych w art. L.217-9 kodeksu konsumenckiego. Jest on zwolniony z obowiązku dostarczania dowodu braku zgodności towarów w okresie dwudziestu czterech miesięcy Jest on zwolniony z obowiązku udowodnienia istnienia niezgodności towaru z umową w okresie dwudziestu czterech miesięcy od wydania towaru, z wyjątkiem towarów używanych. Prawna gwarancja zgodności obowiązuje niezależnie od gwarancji handlowej, która mogła zostać udzielona. Konsument może zdecydować się na realizację rękojmi za wady ukryte rzeczy sprzedanej w rozumieniu art. 1641 Kodeksu cywilnego. W tym przypadku ma on do wyboru odstąpienie od sprzedaży lub obniżenie ceny sprzedaży zgodnie z art. 1644 k.c. W sprawie wszelkich gwarancji handlowych należy zapoznać się ze stroną internetową sprzedawcy. Jeśli konsument chce złożyć roszczenia z tytułu ustawowej gwarancji zgodności przewidzianej w art. L. 217-4 i następnych kodeksu konsumenckiego lub gwarancji wad rzeczy sprzedanej w rozumieniu art. 1641 i następnych kodeksu cywilnego, może je skierować do sprzedawcy (T1TAN GmbH, Johann-Neusch-Passage 1, 79336 Herbolzheim, Deutschland, Tel: +49 761 887 911 500, E-Mail: support@t1tan.eu) "NIEZGODNOŚĆ TOWARU Z UMOWĄ Zgodnie z ustawą z dnia 30 maja 2014 roku o prawach konsumenta (Dz.U. z 2014 poz. 827 z późn. zm.) jeżeli towar jest niezgodny z umową, Internauta może żądać od Partnera (w przypadku towaru zakupionego na decathlon.pl od Partnera): naprawy towaru; wymiany towaru. Ponadto Internauta, jeżeli towar jest niezgodny z umową, może złożyć oświadczenie o obniżeniu ceny albo odstąpieniu od umowy, wyłącznie gdy Partner: 1) odmówił doprowadzenia towaru do zgodności z umową; 2) nie doprowadził towaru do zgodności z umową; 3) próbował doprowadzić towar do zgodności z umową, lecz brak zgodności występuje nadal; oraz w sytuacjach, gdy: 4) brak zgodności towaru z umową jest na tyle istotny, że uzasadnia natychmiastowe obniżenie ceny albo odstąpienie od umowy; 5) z oświadczenia Partnera lub okoliczności wyraźnie wynika, że nie doprowadzi on towaru do zgodności z umową w rozsądnym czasie lub bez nadmiernych niedogodności dla Internauty. Obniżona cena musi pozostawać w takiej proporcji do ceny wynikającej z umowy, w jakiej wartość towaru niezgodnego z umową pozostaje do wartości towaru zgodnego z umową. Partner, zgodnie ustawą z dnia 30 maja 2014 roku o prawach konsumenta (Dz.U. z 2014 poz. 827 z późn. zm.) może dokonać wymiany, gdy Internauta żąda naprawy lub Partner może dokonać naprawy, gdy Internauta żąda wymiany, jeżeli doprowadzenie do zgodności towaru z umową w sposób wybrany przez Internautę jest niemożliwe albo wymagałoby nadmiernych kosztów. Jeżeli zarówno naprawa, jak i wymiana są niemożliwe lub wymagałyby nadmiernych kosztów, Partner może odmówić doprowadzenia towaru do zgodności z umową. Partner (w przypadku towaru zakupionego na decathlon.pl od Partnera) odpowiada z tytułu niezgodności towaru z umową (rękojmi) w przypadku ujawnienia niezgodności przed upływem dwóch lat od dostarczenia tego towaru Internaucie. Partner zastrzega, iż powyższe uprawnienia przysługują Internaucie jedynie w zakresie nabycia (1) towaru konsumpcyjnego przez konsumenta tj. nabycia przez osobę fzyczną towaru w celu niezwiązanym z działalnością zawodową lub gospodarczą oraz (2) osobie fzycznej prowadzącej działalność gospodarczą (w formie jednoosobowej działalności gospodarczej), która zawiera z innym przedsiębiorcą umowę związaną bezpośrednio z prowadzoną przez nią działalnością gospodarczą lub zawodową, lecz nieposiadającą dla niej charakteru zawodowego. W zakresie nieuregulowanym w niniejszych Ogólnych Warunkach Sprzedaży zastosowanie mają odpowiednie przepisy ustawy z dnia 30 maja 2014 roku o prawach konsumenta (Dz.U. z 2014 poz. 827 z późn. zm.) Partnera (w przypadku towaru zakupionego na decathlon.pl od Partnera) obowiązany jest zwrócić Internaucie koszty, poniesione w związku z wykonywaniem uprawnień z tytułu niezgodności towaru z umową, w tym w szczególności koszty dostarczenia towaru, koszty opłat pocztowych, przewozu, robocizny i materiałów, ekspertyz, a w odniesieniu do towarów zamontowanych także koszty demontażu, oraz ponownego zamontowania i uruchomienia. "
Zamówienia są przetwarzane i wysyłane w ciągu 1 do 2 dni roboczych. Transport Twojej przesyłki powierzamy firmie DHL, która dostarczy Twoje zamówienie w terminie od 2 do 4 dni roboczych
