Podział obowiązków:
Sprzedawca - zawierasz z nim umowę sprzedaży. To on odpowiada za dostarczenie towaru i jego zgodność z umową. Do niego kierujesz zwroty i adresujesz reklamacje.
Decathlon - w tym przypadku działamy jako dostawca platformy Marketplace, dlatego odpowiadamy za działanie strony internetowej i aplikacji, a nie za zgodność towaru z umową sprzedaży. Umożliwiamy zawarcie umowy pomiędzy Tobą a Sprzedawcą i zapewniamy mechanizmy do płatności. Jeżeli skierujesz do nas reklamację produktu kupionego u Sprzedawcy, niezwłocznie mu ją przekażemy. Nie wpłynie to na czas rozpatrzenia Twojej reklamacji. Jako Decathlon nie decydujemy o jej rozstrzygnięciu.
Rodzaj gwarancji
Nasz asortyment objęty jest 24 miesięcznym okresem gwarancji.
Tryb zwrotu pieniędzy
Zwrot środków w ciągu 14 dni od otrzymania zwrotu.
Czy zwrot jest bezpłatny?
Koszt zwrotu ponosi kupujący.
Sposób zwrotu
Taniec w Powietrzu
ul. Pabianicka 119/131
93-490 Łódź
Prosimy o dołączenie paragonu do paczki oraz wypełnienie formularza zwrotów.
https://drive.google.com/file/d/1kXMT7PV2TAnKL_Cd8GksGhRi1f4cFT4h/view
