Nie. Koszt przesyłki zwracanego towaru ponosi kupujący
1. Konsument może w terminie 30 dni odstąpić od Umowy Sprzedaży bez podania jakiejkolwiek przyczyny. 2. Bieg terminu określonego w ust. 1 rozpoczyna się od dostarczenia Produktu Konsumentowi lub wskazanej przez niego osobie innej niż przewoźnik. 3. Konsument może odstąpić od Umowy, składając Sprzedawcy oświadczenie o odstąpieniu od Umowy. Do zachowania terminu odstąpienia od Umowy wystarczy wysłanie przez Konsumenta oświadczenia przed upływem tego terminu. Zalecamy również kontakt telefoniczny (604509368). 4. W przypadku przesłania oświadczenia przez Konsumenta drogą elektroniczną, Sprzedawca niezwłocznie prześle Konsumentowi na podany przez Konsumenta adres e-mail potwierdzenie otrzymania oświadczenia o odstąpieniu od Umowy. 5. Oświadczenie odstąpienia od umowy można pobrać tutaj: https://sklep.token-polska.pl/doc/ 6. Skutki odstąpienia od Umowy: a. W przypadku odstąpienia od Umowy zawartej na odległość Umowę uważa się za niezawartą. b. W przypadku odstąpienia od Umowy Sprzedawca zwraca Konsumentowi niezwłocznie, nie później niż w terminie 30 dni od dnia otrzymania oświadczenia Konsumenta o odstąpieniu od Umowy, wszystkie dokonane przez niego płatności, w tym koszty dostarczenia rzeczy, z wyjątkiem dodatkowych kosztów wynikających z wybranego przez Konsumenta sposobu dostarczenia innego niż najtańszy zwykły sposób dostarczenia oferowany przez Sprzedawcę. c. Zwrotu płatności Sprzedawca dokona przelewem na konto wskazane przez kupującego d. Sprzedawca może wstrzymać się ze zwrotem płatności do czasu otrzymania Produktu. e. Konsument powinien odesłać Produkt na adres Sprzedawcy podany w niniejszym Regulaminie niezwłocznie, nie później niż 14 dni od dnia, w którym poinformował Sprzedawcę o odstąpieniu od Umowy. Termin zostanie zachowany, jeśli Konsument odeśle Produkt przed upływem terminu 14 dni. f. Zwracany produkt nie może mieć śladów użycia, montażu itp. Powinien być w oryginalnym opakowaniu. g. Konsument ponosi bezpośrednie koszty zwrotu Produktu, także koszty zwrotu Produktu, jeśli ze względu na swój charakter Produkt ten nie mógł zostać w zwykłym trybie odesłany pocztą. h. Konsument odpowiada tylko za zmniejszenie wartości Produktu wynikające z korzystania z niego w sposób inny niż było to konieczne do stwierdzenia charakteru, cech i funkcjonowania Produktu.
MG Bike Marta Ziaja Golkowice 405 30-698 Kraków
1. Umową Sprzedaży objęte są nowe Produkty 2. W przypadku wystąpienia wady zakupionego u Sprzedawcy towaru Klient ma prawo do reklamacji w oparciu o przepisy dotyczące rękojmi w kodeksie cywilnym. 3. Gwarant zapewnia dobrą jakość i sprawne działanie sprzętu pod warunkiem, że będzie on używany zgodnie z przeznaczeniem. Gwarancją objęte są usterki spowodowane złą jakością materiału oraz wadami konstrukcyjnymi. 4. Gwarancja nie obejmuje w przypadku - Na skutek niewłaściwego lub niezgodnego z zaleceniami producenta montażu oraz konserwacji - W wyniku uszkodzenia wyrobu przez niefachową obsługę - Z winy użytkownika - uszkodzenia powstałe w wyniku wypadku, niefachowej naprawy, zaniedbań w konserwacji, modyfikacji - W wyniku mechanicznego uszkodzenia w czasie używania roweru. - Gwarancja nie obejmuje elmementów podlegających zużyciu w wyniku eksploatacji (łożysk, elementów uszczelniających itp) 5. Reklamację należy zgłosić pisemnie lub drogą elektroniczną na podane w niniejszym Regulaminie adresy Sprzedawcy lub przy wykorzystaniu elektronicznego formularza reklamacyjnego, udostępnionego przez Sprzedawcę na jednej z podstron Sklepu. 6. Formularz zgłoszenia reklamacyjnego jest do pobrania pod linkiem: http://sklep.token-polska.pl/doc/ 7. Zaleca się, aby w reklamacji zawrzeć m.in. zwięzły opis wady, okoliczności (w tym datę) jej wystąpienia, dane Klienta składającego reklamację, oraz żądanie Klienta w związku z wadą towaru. 8. Sprzedawca zobowiązuje się do ustosunkowania się do złożonej przez Kupującego reklamacji w przeciągu 14 dni. Brak odpowiedzi ze strony Sprzedawcy po upływie wskazanego w poprzednim zdaniu terminu skutkuje uznaniem reklamacji za uzasadnioną. Sprzedawca ma obowiązek dokonania naprawy gwarancyjnej w terminie 30 dni od dnia uznania reklamacji za zasadną. 9. Towary odsyłane w ramach procedury reklamacyjnej należy wysyłać na : MG Bike Marta Ziaja, Golkowice 405, 30-698 Kraków, tel 604509368
Inpost Kurier, DPD
