Sprzedawca oferuje bezpłatny zwrot.
Zwrot środków nastąpi w ciągu 4 dni od daty otrzymania produktu przez sprzedawcę. Zwrot zostanie dokonany wyłącznie przy użyciu tej samej metody płatności, która została użyta podczas składania zamówienia.
Zaloguj się na swoje konto klienta na stronie Decathlon, a następnie kliknij „moje zamówienia”. Wybierz zamówienie, które chcesz zwrócić. W sekcji „szczegóły zamówienia” możesz wybrać opcję „utwórz zwrot/wymianę”.
Dla produktów zakupionych na stronie internetowej Decathlon obowiązuje 2-letnia ustawowa gwarancja, liczona od daty dostawy produktu. Gwarancja jest ważna, jeśli wada wynika z wady fabrycznej lub powstała pomimo użytkowania produktu zgodnie z jego przeznaczeniem. Produkt może zostać naprawiony, wymieniony lub zwrócony w zależności od oceny wady dokonanej przez sprzedawcę. Do aktywacji gwarancji lub gwarancji przedłużonej należy dołączyć wszystkie niezbędne dokumenty (faktura zakupu, zdjęcia, pliki audio lub wideo itp.).
Czas dostawy (przygotowanie zamówienia + dostawa): od 1 do 5 dni. Przewoźnicy: FedEx, DPD, DHL, PostNL — w zależności od zamówienia współpracujemy również z innymi przewoźnikami. Produkty wielkogabarytowe: dostarczamy wszystkie produkty na adres podany przez klienta.