Tak. Koszt przesyłki zwracanego towaru ponosi Sprzedawca. Jeśli chcesz zwrócić zamówienie, możesz to zrobić w ciągu 30 dni od jego otrzymania. Czy w paczce z zamówieniem znajduje się etykieta zwrotna? Prosimy postępować zgodnie z instrukcjami podanymi na etykiecie zwrotnej, odsyłając zamówienie w oryginalnym opakowaniu. Jeśli w paczce z zamówieniem nie ma etykiety, prosimy przejść do swojego konta klienta Decathlon.pl i przejść do sekcji „Moje zakupy”. Kliknij zamówienie, które chcesz zwrócić, a następnie „Dokonaj zwrotu”. Postępuj zgodnie z instrukcjami, a sprzedawca otrzyma automatyczną wiadomość o chęci zwrotu. W ciągu 72 godzin roboczych otrzymasz instrukcje dotyczące zwrotu. Jeśli nie możesz znaleźć tej opcji lub potrzebujesz dodatkowych informacji, możesz również skontaktować się z obsługą klienta Decathlon.pl. Zwroty produktów z Marketplace nie są możliwe w sklepach i magazynach Decathlon.
Firma: Nazwa: SAS SDG Distribution Adres: 114 rue des Vanniers, 40150 Soorts-Hossegor Telefon: +33 5 58 70 25 35 Numer SIREN: 500 510 961 Numer SIRET: 50051096100013 Działalność (kod NAF lub APE): Handel hurtowy (międzyprzedsiębiorczy) innymi artykułami gospodarstwa domowego. (4649Z) Forma prawna: Spółka akcyjna uproszczona Data rejestracji: 19-10-2007
Po otrzymaniu zwrotu i jego sprawdzeniu zobowiązujemy się do zwrotu kosztów w ciągu maksymalnie 14 dni zgodnie z metodą płatności używaną podczas zakupu.
Adres do zwrotów: 114 rue des Vanniers - 40150 SOORTS-HOSSEGOR
Produkty zakupione w sklepie Decathlon.pl objęte są dwuletnią gwarancją od dnia, w którym klient je odebrał. Gwarancja obowiązuje, o ile wada wynika z normalnego użytkowania produktu lub wady produkcyjnej. Konieczne jest dołączenie wszystkich dokumentów niezbędnych do aktywacji gwarancji lub ewentualnego przedłużenia gwarancji (faktura zakupu, zdjęcia, pliki audio itp.).
DPD Predict – w ciągu 2–4 dni