Zwroty są bezpłatne.
VAUDE Sport GmbH & Co. KG, wpisana do rejestru handlowego Sądu Rejonowego w Ulm pod numerem HRA 631071 Vaude Straße 2 88069 Tettnang Przedstawicielstwo: VAUDE Sport Verwaltungs-GmbH, wpisana do rejestru handlowego Sądu Rejonowego w Ulm pod numerem HRB 631715, reprezentowana przez dyrektor zarządzającą dr Antje von Dewitz oraz dr Antje von Dewitz Rejestr handlowy: HRB 631715 Sąd rejestrowy: HRA 631071 Numer identyfikacyjny VAT Numer identyfikacyjny VAT zgodnie z § 27 a ustawy o podatku od towarów i usług: DE203894755 Rozstrzyganie sporów w UE Rozstrzyganie sporów konsumenckich/uniwersalny organ rozstrzygający spory Nie jesteśmy gotowi ani zobowiązani do udziału w postępowaniach rozstrzygających spory przed organem rozstrzygającym spory konsumenckie.
Zwrot kosztów nastąpi w ciągu 4 dni roboczych od daty zwrotu. Etykieta zwrotna znajduje się w paczce.
Zwroty są bezpłatne. Skorzystaj z dołączonej etykiety zwrotnej i koniecznie dołącz do przesyłki oryginalne opakowanie oraz wszystkie metki. Przyklej dołączoną etykietę zwrotną na paczce i oddaj przesyłkę w punkcie odbioru odpowiedniego dostawcy usług kurierskich. Najlepiej zachowaj paragon lub wystawiony dowód zwrotu do momentu, aż potwierdzimy otrzymanie Twojej przesyłki zwrotnej drogą mailową.
Ustawowy okres gwarancji udzielanej przez sprzedawcę wynosi 2 lata dla wszystkich produktów marki VAUDE. Na wszystkie torby rowerowe wyprodukowane w Niemczech udzielamy 5-letniej dobrowolnej gwarancji producenta. Na wszystkie namioty z serii Trekking i Adventure Pro udzielamy 5-letniej dobrowolnej gwarancji producenta. Na wszystkie maty izolacyjne VAUDE udzielamy 5-letniej dobrowolnej gwarancji producenta. W przypadku wszelkich pytań dotyczących naszej dobrowolnej gwarancji producenta prosimy o zapoznanie się z naszymi warunkami gwarancji: Warunki gwarancji Ustalona przez VAUDE 5-letnia gwarancja jest dobrowolną gwarancją producenta. Wykracza ona poza ustawową gwarancję wynoszącą 2 lata i zapewnia tym samym dodatkowe prawa. Gwarancja podlega prawu Republiki Federalnej Niemiec. Ta ważna, bezpłatna gwarancja, obowiązująca przez pięć lat od daty zakupu, dotyczy wad materiałowych i błędów wykonania. Wady spowodowane własną winą, takie jak przetarcia, dziury, pęknięcia oraz normalne zużycie, nie są objęte gwarancją. Wyłączone są również wady wynikające z niewłaściwego użytkowania, nieprzestrzegania instrukcji montażu, niewłaściwej pielęgnacji lub niewłaściwego przechowywania. Wady te mogą jednak często zostać usunięte przez nasz serwis naprawczy. W przypadku wymiany produktu w okresie gwarancyjnym, dla pięcioletniego okresu gwarancyjnego nadal obowiązuje data pierwszego zakupu. Prawo ochrony konsumentów zgodnie z kodeksem cywilnym (BGB) Gwarancja VAUDE nie ogranicza ustawowych praw konsumentów. Konsumenci mają zawsze możliwość wyboru, czy chcą skorzystać z usług zgodnie z oświadczeniem gwarancyjnym VAUDE, czy też zgodnie z obowiązującymi przepisami dotyczącymi ochrony konsumentów. Świadczenia gwarancyjne stanowią dobrowolne uzupełnienie i nie zastępują praw przyznanych na mocy przepisów dotyczących ochrony konsumentów. Konsumenci mogą w szczególności skorzystać z praw wynikających z §§ 434-nowy i nast., §§ 477-nowy i nast. oraz §§ 479 i nast. Kodeksu cywilnego. Pierwszym punktem kontaktowym jest zawsze sprzedawca specjalistyczny lub internetowy, z którym zawarto umowę kupna.
DHL 2–3 dni
