Vaude

VAUDE opracowuje funkcjonalne, innowacyjne i wysokiej jakości produkty outdoorowe. Ta założona w 1974 roku rodzinna firma z południowych Niemiec kieruje się jasno określonymi kryteriami ekologicznymi i społecznymi dotyczącymi materiałów oraz warunków produkcji w całym łańcuchu dostaw – z myślą o wszystkich, którzy chcą bez zmartwień przeżywać prawdziwe przygody na łonie natury.
Przedsiębiorca
VAUDE Sport GmbH Co. KGNumer w lokalnym rejestrze przedsiebiorców # HRA631071
Adres
Vaude Straße, 2
88069 TETTNANG
DE
Adres zwrotu
Stengerstraße
63741 ASCHAFFENBURG
DE
E-mail
vaude@004gmbh.de
Numer telefonu
vaude@004gmbh.de

Warunki sprzedaży

Podział obowiązków: Sprzedawca - zawierasz z nim umowę sprzedaży. To on odpowiada za dostarczenie towaru i jego zgodność z umową. Do niego kierujesz zwroty i adresujesz reklamacje. Decathlon - w tym przypadku działamy jako dostawca platformy Marketplace, dlatego odpowiadamy za działanie strony internetowej i aplikacji, a nie za zgodność towaru z umową sprzedaży. Umożliwiamy zawarcie umowy pomiędzy Tobą a Sprzedawcą i zapewniamy mechanizmy do płatności. Jeżeli skierujesz do nas reklamację produktu kupionego u Sprzedawcy, niezwłocznie mu ją przekażemy. Nie wpłynie to na czas rozpatrzenia Twojej reklamacji. Jako Decathlon nie decydujemy o jej rozstrzygnięciu.
Sprzedawca potwierdza i oświadcza, że wszystkie produkty i usługi oferowane przez niego w serwisie Decathlon Marketplace są zgodne z wymogami wszystkich przepisów i regulacji obowiązujących w UE.
Polityka zwrotów
30 dni
Czas dostawy przewoźnika

DHL 2–3 dni

Rodzaj gwarancji

Ustawowy okres gwarancji udzielanej przez sprzedawcę wynosi 2 lata dla wszystkich produktów marki VAUDE. Na wszystkie torby rowerowe wyprodukowane w Niemczech udzielamy 5-letniej dobrowolnej gwarancji producenta. Na wszystkie namioty z serii Trekking i Adventure Pro udzielamy 5-letniej dobrowolnej gwarancji producenta. Na wszystkie maty izolacyjne VAUDE udzielamy 5-letniej dobrowolnej gwarancji producenta. W przypadku wszelkich pytań dotyczących naszej dobrowolnej gwarancji producenta prosimy o zapoznanie się z naszymi warunkami gwarancji: Warunki gwarancji Ustalona przez VAUDE 5-letnia gwarancja jest dobrowolną gwarancją producenta. Wykracza ona poza ustawową gwarancję wynoszącą 2 lata i zapewnia tym samym dodatkowe prawa. Gwarancja podlega prawu Republiki Federalnej Niemiec. Ta ważna, bezpłatna gwarancja, obowiązująca przez pięć lat od daty zakupu, dotyczy wad materiałowych i błędów wykonania. Wady spowodowane własną winą, takie jak przetarcia, dziury, pęknięcia oraz normalne zużycie, nie są objęte gwarancją. Wyłączone są również wady wynikające z niewłaściwego użytkowania, nieprzestrzegania instrukcji montażu, niewłaściwej pielęgnacji lub niewłaściwego przechowywania. Wady te mogą jednak często zostać usunięte przez nasz serwis naprawczy. W przypadku wymiany produktu w okresie gwarancyjnym, dla pięcioletniego okresu gwarancyjnego nadal obowiązuje data pierwszego zakupu. Prawo ochrony konsumentów zgodnie z kodeksem cywilnym (BGB) Gwarancja VAUDE nie ogranicza ustawowych praw konsumentów. Konsumenci mają zawsze możliwość wyboru, czy chcą skorzystać z usług zgodnie z oświadczeniem gwarancyjnym VAUDE, czy też zgodnie z obowiązującymi przepisami dotyczącymi ochrony konsumentów. Świadczenia gwarancyjne stanowią dobrowolne uzupełnienie i nie zastępują praw przyznanych na mocy przepisów dotyczących ochrony konsumentów. Konsumenci mogą w szczególności skorzystać z praw wynikających z §§ 434-nowy i nast., §§ 477-nowy i nast. oraz §§ 479 i nast. Kodeksu cywilnego. Pierwszym punktem kontaktowym jest zawsze sprzedawca specjalistyczny lub internetowy, z którym zawarto umowę kupna.

Nota prawna

VAUDE Sport GmbH & Co. KG, wpisana do rejestru handlowego Sądu Rejonowego w Ulm pod numerem HRA 631071 Vaude Straße 2 88069 Tettnang Przedstawicielstwo: VAUDE Sport Verwaltungs-GmbH, wpisana do rejestru handlowego Sądu Rejonowego w Ulm pod numerem HRB 631715, reprezentowana przez dyrektor zarządzającą dr Antje von Dewitz oraz dr Antje von Dewitz Rejestr handlowy: HRB 631715 Sąd rejestrowy: HRA 631071 Numer identyfikacyjny VAT Numer identyfikacyjny VAT zgodnie z § 27 a ustawy o podatku od towarów i usług: DE203894755 Rozstrzyganie sporów w UE Rozstrzyganie sporów konsumenckich/uniwersalny organ rozstrzygający spory Nie jesteśmy gotowi ani zobowiązani do udziału w postępowaniach rozstrzygających spory przed organem rozstrzygającym spory konsumenckie.

Tryb zwrotu pieniędzy

Zwrot kosztów nastąpi w ciągu 4 dni roboczych od daty zwrotu. Etykieta zwrotna znajduje się w paczce.

Czy zwrot jest bezpłatny?

Zwroty są bezpłatne.

Sposób zwrotu

Zwroty są bezpłatne. Skorzystaj z dołączonej etykiety zwrotnej i koniecznie dołącz do przesyłki oryginalne opakowanie oraz wszystkie metki. Przyklej dołączoną etykietę zwrotną na paczce i oddaj przesyłkę w punkcie odbioru odpowiedniego dostawcy usług kurierskich. Najlepiej zachowaj paragon lub wystawiony dowód zwrotu do momentu, aż potwierdzimy otrzymanie Twojej przesyłki zwrotnej drogą mailową.