Podział obowiązków:
Sprzedawca - zawierasz z nim umowę sprzedaży. To on odpowiada za dostarczenie towaru i jego zgodność z umową. Do niego kierujesz zwroty i adresujesz reklamacje.
Decathlon - w tym przypadku działamy jako dostawca platformy Marketplace, dlatego odpowiadamy za działanie strony internetowej i aplikacji, a nie za zgodność towaru z umową sprzedaży. Umożliwiamy zawarcie umowy pomiędzy Tobą a Sprzedawcą i zapewniamy mechanizmy do płatności. Jeżeli skierujesz do nas reklamację produktu kupionego u Sprzedawcy, niezwłocznie mu ją przekażemy. Nie wpłynie to na czas rozpatrzenia Twojej reklamacji. Jako Decathlon nie decydujemy o jej rozstrzygnięciu.
Czy zwrot jest bezpłatny?
Nie. Koszt przesyłki zwracanego towaru ponosi Kupujący.
Tryb zwrotu pieniędzy
Zwrot środków następuje do 5 dni roboczych licząc od dnia otrzymania zwracanego towaru. Czas na zwrot towaru to 30 dni.
Sposób zwrotu
Prosimy o wysyłkę zwrotów na adres:
Bodex Electronics sp. z o.o.
ul. Tadeusza Kościuszki 15B
55-140 Żmigród
Rodzaj gwarancji
Sprzedawca jest przedsiębiorcą w rozumieniu Art. 43(1) Kodeksu Cywilnego.
Oferowane produkty marki Vayox objęte są 24 miesięcznym okresem gwarancji producenta.
