Tak, Koszt przesyłki zwracanego towaru ponosi Sprzedawca. Użytkownik może zwrócić produkty zakupione od Vevendo na Decathlon Marketplace w ciągu 30 dni od otrzymania produktu, bez podania przyczyny. UWAGA: nie ma możliwości żądania wymiany lub zwrotu produktu sprzedanego i wysłanego przez Vevendo w sklepach Decathlon. Jeśli zamówienie nie zawiera etykiety zwrotnej Wyślij prośbę o zwrot do działu obsługi klienta Decathlon. Należy podać informacje niezbędne do bezpiecznego zwrotu towaru. Jeśli zamówienie zawiera etykietę zwrotną Umieść towar w oryginalnym opakowaniu i szczelnie je zamknij. 2. Naklej etykietę zwrotną na paczkę i upewnij się, że wszelkie etykiety z kodami są zakryte kreskami znajdującymi się już na etykiecie. Dostarcz przesyłkę do najbardziej dogodnego dla Ciebie punktu DHL.
Identyfikacja dostawcy prawnego: 3 S GmbH & Co. KG Lustheide 66 51427 Bergisch Gladbach Germany Phone: +4922047060585 Fax: +4922047060586 E-mail: info@apollo-funsport.com VAT ID No.: DE222242618 WEEE Reg. Nr: DE18544408 zarejestrowany w rejestrze handlowym sądu rejonowego w Kolonii pod numerem HRA 16164 reprezentowany przez osobiście odpowiedzialnego wspólnika Kraft Capital Verwaltungs GmbH reprezentowanego przez dyrektora zarządzającego Marka Gühnemanna Lustheide 66, 51427 Bergisch Gladbach, Niemcy zarejestrowany w rejestrze handlowym sądu rejonowego w Kolonii pod numerem HRB 113793 Alternatywne metody rozwiązywania sporów: Komisja Europejska zapewnia platformę do pozasądowego rozwiązywania sporów online (platforma ODR), dostępną pod adresem https://ec.europa.eu/odr. Nie jesteśmy skłonni ani zobowiązani do udziału w postępowaniach rozstrzygających spory przed konsumenckimi komisjami arbitrażowymi.
Zwrot środków następuje w ciągu 14 dni od przyjęcia z powrotem zwracanego towaru przez Sprzedawcę. Zwrot następuje tą samą metodą jaką było opłacone zamówienie.
3 S GmbH & Co. KG Venloer Str. 1303 50829 Cologne Germany
Produkty sprzedawane przez Vevendo na Decathlon Marketplace podlegają 2-letniej gwarancji. lat od daty dostawy towaru. Gwarancja obejmuje uszkodzenia lub usterki spowodowane przez produkt użytkowania, do którego produkt został zaprojektowany lub wady produkcyjnej. Gwarancja nie obejmuje przypadków: ● Niewłaściwego użytkowania towaru Modyfikacji towaru uszkodzeń wynikających z normalnego zużycia produktu Przypadkowe uszkodzenie Aby skorzystać z gwarancji, należy wysłać zgłoszenie do Działu Obsługi Klienta Decathlon za pośrednictwem przewidzianych w tym celu kanałów pomocy. Należy załączyć zdjęcia potwierdzające Należy załączyć zdjęcia potwierdzające zidentyfikowane wady produktu oraz, według uznania partnera, kod seryjny produktu. W zależności od oceny wady, produkt może zostać naprawiony, wymieniony lub zwrócony. które zostaną zinterpretowane przez Vevendo.
DHL 3-5 dni roboczych