Koszty zwrotu są bezpłatne. Jak dokonać zwrotu? Zaloguj się na swoje konto na Decathlon.pl. Przejdź do zakładki „Moje zamówienia”. Wybierz zamówienie, które chcesz zwrócić. W sekcji „Szczegóły zamówienia” kliknij opcję „Utwórz zwrot/wymianę”. Zgłoś chęć otrzymania etykiety zwrotnej. Po zgłoszeniu zwrotu nasz dział obsługi klienta skontaktuje się z Tobą w ciągu 48 godzin roboczych i przekaże wszystkie niezbędne informacje dotyczące dalszych kroków.
WE-TRADE SPÓŁKA Z OGRANICZONĄ ODPOWIEDZIALNOŚCIĄ UL. GRODZISKA 121 lok. 1 60-564 POZNAŃ NIP: 7812104360 KRS: 0001220363 REGON: 543837140
Zwrócone i zgodne produkty zostaną objęte zwrotem kosztów w ciągu 4-14 dni od daty otrzymania zwrotu przez sprzedawcę. Zwrot zostanie dokonany wyłącznie przy użyciu tej samej metody płatności, która została użyta podczas składania zamówienia.
- 30 dni od daty dostarczenia zamówienia przez firmę transportową. - Koszty zwrotu są bezpłatne. - Wymiana i zwrot produktów sprzedawanych przez weepsports nie są możliwe w sklepach i magazynach Decathlon. - Informacje o stanie produktu: Nowy - Informacje o opakowaniu: Produkt zapakowany w oryginalne opakowanie - Adres zwrotny: Trade-in Herbowa 1 62-069 Dąbrówka - Maksymalny termin zwrotu kosztów od momentu dostarczenia przez przewoźnika wynosi 7 dni kalendarzowe. - Zwrot zostanie dokonany tą samą metodą płatności, której użyto przy zakupie. Jeśli w paczce NIE MA etykiety zwrotnej: Wejdź na swoje konto klienta na Decathlon.pl, a następnie kliknij „Moje zamówienia”. Kliknij zamówienie, które chcesz zwrócić. W sekcji „Szczegóły zamówienia” możesz kliknąć „Utwórz zwrot/wymianę”. Będziesz mógł wtedy poprosić sprzedawcę o etykietę/dodatkowe instrukcje. W ciągu 48 godzin roboczych nasz dział obsługi klienta przekaże Ci wszystkie informacje niezbędne do dokonania zwrotu. Jeśli etykieta zwrotna jest dołączona: 1. Zapakuj bezpiecznie przedmioty do oryginalnego pudełka. 2. Przyklej etykietę zwrotną w widocznym miejscu na paczce. 3. Wyślij paczkę na podany wyżej adres zwrotny.
Dla produktów zakupionych na Decathlon.pl obowiązuje dwuletnia gwarancja od daty dostawy produktów. Gwarancja jest ważna, o ile wada wynika z normalnego użytkowania produktu lub wady fabrycznej. Produkt może zostać naprawiony, wymieniony lub zwrócony koszt zakupu w zależności od oceny wady dokonanej przez sprzedawcę. Dołącz wszystkie dokumenty niezbędne do aktywacji gwarancji lub ewentualnego przedłużenia gwarancji (faktura zakupu, zdjęcia, nagrania dźwiękowe...).
Przesyłka kurierska Czas dostawy: 1-2 dni robocze