Zyclora Polska

Zyclora specjalizuje się w skupie i sprzedaży odnowiony używanych rowerów szosowych, górskich, szutrowych i elektrycznych. Marka odnowiony rowery zakupione w jej warsztacie przez profesjonalnych mechaników. Zyclora posiada na stanie ponad 1000 odnowiony używanych rowerów największych marek: Orbea, Specialized, KTM, Giant, Cannondale, Scott, Trek, BH, Bianchi, Megamo, Conor, Cube, Merida, BMC, Berria i wielu innych. Wszystkie rowery Zyclora są certyfikowane i serwisowane przed sprzedażą. Marka
Przedsiębiorca
BIKE OCASION SLNumer w lokalnym rejestrze przedsiebiorców # B66443060
Adres
Calle Solsona 83
08227 TERRASSA
ES
Adres zwrotu
Carrer de Solsona 83
08227 TERRASSA
ES
E-mail
administrationb2b@zyclora.eu
Numer telefonu
+33184803629

Warunki sprzedaży

Podział obowiązków: Sprzedawca - zawierasz z nim umowę sprzedaży. To on odpowiada za dostarczenie towaru i jego zgodność z umową. Do niego kierujesz zwroty i adresujesz reklamacje. Decathlon - w tym przypadku działamy jako dostawca platformy Marketplace, dlatego odpowiadamy za działanie strony internetowej i aplikacji, a nie za zgodność towaru z umową sprzedaży. Umożliwiamy zawarcie umowy pomiędzy Tobą a Sprzedawcą i zapewniamy mechanizmy do płatności. Jeżeli skierujesz do nas reklamację produktu kupionego u Sprzedawcy, niezwłocznie mu ją przekażemy. Nie wpłynie to na czas rozpatrzenia Twojej reklamacji. Jako Decathlon nie decydujemy o jej rozstrzygnięciu.
Sprzedawca potwierdza i oświadcza, że wszystkie produkty i usługi oferowane przez niego w serwisie Decathlon Marketplace są zgodne z wymogami wszystkich przepisów i regulacji obowiązujących w UE.
Polityka zwrotów
30_Dni
Czas dostawy przewoźnika

Czas dostawy (przygotowanie zamówienia + dostawa): 4 - 9 dni. - Przewoźnik: DHL - Produkty wielkogabarytowe: Dostawa do domu przy wejściu do budynku

Rodzaj gwarancji

Na produkty zakupione w sklepie Zyclora na stronie Decathlon.pl obowiązuje X letnia gwarancja od daty dostawy towaru. Gwarancja jest ważna wtedy, gdy wada jest wadą produkcyjną lub powstała mimo użytkowania produktu zgodnie z jego przeznaczeniem Produkt może zostać naprawiony, wymieniony lub zwrócony w zależności od oceny wady przeprowadzonej przez sprzedawcę. Należy dołączyć wszystkie dokumenty niezbędne do aktywacji gwarancji lub rozszerzonej gwarancji (faktura zakupu, zdjęcia, klipy audio, wideo itp.).

Nota prawna

Nazwa firmy: Bike Ocasion SL Nazwa handlowa: Zyclora Numer identyfikacji podatkowej: B66443060 Siedziba: Carretera de Castellar, 540. 08227 Terrassa (Barcelona) E-mail: administrationb2b@zyclora.eu Numer kontaktowy: +33 1 84 80 36 29 Godziny obsługi klienta: od poniedziałku do piątku: 10:00 - 18:30 Przedstawiciel prawny: Juan Domingo Carretero Jiménez

Tryb zwrotu pieniędzy

Zwrot środków nastąpi w ciągu 14 dni od daty otrzymania produktu przez sprzedawcę. Zwrot zostanie dokonany wyłącznie przy użyciu tej samej metody płatności, której użyto podczas składania zamówienia, bez wyjątku.

Czy zwrot jest bezpłatny?

Koszt przesyłki zwracanego towaru ponosi Kupujący. Koszt przesyłki zwracanego towaru zagranicę może być wyższy niż przesyłki krajowej. Aby dokonać zwrotu: Przejdź do swojego konta klienta na stronie decathlon.pl, a następnie kliknij „moje zamówienia”. Wybierz zamówienie, które chcesz zwrócić. W sekcji „szczegóły zamówienia” będziesz mógł wybrać opcję„utwórz zwrot/wymianę”. Zwrot produktu jest możliwy do 30 dni od daty otrzymania zamówienia. Wymiany i zwroty produktów SPRZEDAWANYCH PRZEZ Zyclora nie są możliwe w sklepach i magazynach Decathlon. Dodatkowe informacje dotyczące zwrotów: - Informacje o stanie produktu: produkt nowy lub odnowiony, używany. - Informacje dotyczące przyczyny zwrotu: produkt wadliwy itp. - Informacje o opakowaniu: zwrot w oryginalnym opakowaniu.

Sposób zwrotu

- 30 dni od daty doręczenia zamówienia przez firmę spedycyjną. - Wysyłka zwrotna jest bezpłatna. - Wymiana i zwrot produktów SPRZEDAWCA Zyclora / Bike Ocasión nie są możliwe w sklepach i magazynach Decathlon. - Informacje o stanie produktu: odnowiony - Informacje o opakowaniu: w oryginalnym opakowaniu - Adres zwrotny: Carretera de Castellar 540, 08227, Terrassa (Barcelona) - Hiszpania - Powód zwrotu: produkt znacznie różni się od opisu na stronie internetowej Decathlon / produkt został uszkodzony podczas transportu / itp. - Zwroty bez oryginalnego opakowania lub z widocznymi uszkodzeniami nie będą akceptowane. - W przypadku rowerów elektrycznych przebieg nie może przekraczać 20 km w momencie dostawy. - Rower musi być w takim samym stanie wizualnym i funkcjonalnym, jak w momencie dostawy. Zwroty nie będą akceptowane, jeśli rower nosi dodatkowe ślady użytkowania lub jeśli którykolwiek z jego podzespołów nie działa prawidłowo. - Maksymalny czas realizacji zwrotu od daty dostarczenia przesyłki do przewoźnika wynosi 14 dni kalendarzowych. - Zwrot zostanie zrealizowany tą samą metodą płatności, która została użyta do zakupu.